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株式会社ベルクの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2025.07.23
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分の接客でお客様にご満足いただけた時に、この仕事をしていて良かったと感じます。スーパーマーケットでのお仕事は、作業場で商品を製造するだけではありません。売り場に出てお客様と直接やり取りをすることも大切な仕事の一つです。お客様に対してお肉の部位の説明やおすすめの調理方法など、自分が勉強してきたことをお伝えして、ご満足いただけた時はとてもやりがいを感じます。お客様との距離が近いからこそ、接客を通してお客様の笑顔を直接見られたり、満足していただく姿を近くで感じられます。スーパーマーケットで働く大きな魅力の一つです。お客様からいただく「ありがとう」の言葉や素敵な笑顔は、日々仕事を頑張るための大きなエネルギーです。
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そのために努力・工夫したことは?
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接客を通してお客様に満足していただくために、まずはお客様の気持ちになって考えてみることを常に意識しています。どのような接客をされたら気持ちが良いか、また利用したいスーパーマーケットだと感じるかなど、お客様の気持ちになって考えることが非常に大切です。表情や言葉遣い、声色など、ほんの少しの違いでお客様に与える印象は大きく変わります。入社したての頃は、お肉の知識がまだ少なく、お客様からのご質問に上手く答えられるか不安がありました。だからこそ、今の自分にできる最善の接客をしようと思い、明るい表情や優しげな雰囲気などを特に意識しました。接客を通してお客様から感謝の言葉をいただいたり、時には顔を覚えていただいたりと、コミュニケーションの大切さや楽しさ、温かさを日々感じています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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精肉部門で働いていますが、お客様とのコミュニケーションがとれることにやりがいを感じています。「脂身が少なくヘルシーなお肉を教えてほしい」、「孫に作ってあげる肉料理を一緒に考えてほしい」など、お客様から声をかけていただく場面が多いです。そういった際には、より具体的なご要望を伺ったり、お客様のイメージを伝えていただいたりして、最善のご提案ができるように心がけています。また、ご質問に対してお答えするのはもちろん、お客様との他愛のない会話も楽しんでいます。精肉部門に限ったことではないかもしれませんが、お客様とのコミュニケーションを通じて、自分が役に立てている喜びや接客の楽しさを強く感じることができています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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上司・部下との繋がり、他部門との繋がりがとても強いことがベルクの大きな魅力の一つだと感じています。
入社したての頃は、年上の従業員ばかりの環境で上手くやっていけるのか不安がありました。しかし実際に働き始めると、役職や部門に関係なく「仕事は順調?」、「困った時は言ってね」などと親切に話しかけてくれたり、分からないことは何でも質問できる環境を整えてくれたりしました。困った時に頼れる存在が近くにいることや、若手のうちから自分の想いを尊重してもらえることは、日々働くうえでの大きな安心感になります。ベルクには部門や役職を問わずコミュニケーションをとり、みんなで支え合いながらより良いお店をつくっていく温かい雰囲気があります。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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人間として明るく温かい人が周りにとても多いため、みんなでコミュニケーションをとりながら和気あいあいと働いています。困っている時は助け合い、従業員一丸となってみんなでお店を良くしていこうという雰囲気があります。そういった雰囲気が、ベルクでの働きやすさに直結しているのだと感じます。私自身も、役職や部門の隔たりがないベルクの温かい雰囲気があったからこそ、新入社員のうちから安心して自分らしく働くことができたのだと思います。そして管理者になった今、自分が受けた親切やベルクの支え合いの雰囲気を次の新入社員へと繋げていく意識をしています。
日々忙しい業務の中ですが、ベルクはみんなで切磋琢磨するからこそ感じられる達成感や仕事の楽しさがある職場です。
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意見や提案が実現した経験は?
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新入社員の頃、試食コーナーの運営を担当しました。そこで、単に試食を配るだけでは少し物足りないと感じ、また、お客様と直接お話して販売する貴重な機会を無駄にしたくないと思い、試食コーナーの装飾やお客様への声がけは全て自分に任せてもらいました。当日までの準備として、どのような装飾があればお客様の注目を引けるか、どのような商品の説明をすれば魅力的に感じてもらえるかなど、お客様の立場に立って様々な視点から考えました。結果は、想定時間の半分以下の時間で全ての商品を売り切り、店長や上司からお褒めの言葉をいただきました。初めての経験で不安もありましたが、自分流でチャレンジする楽しさ、そして1から考える難しさを学びました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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入社して1ヶ月が経った頃です。私は精肉部門に所属していますが、包丁技術の成長速度は人それぞれです。当時の私は、包丁作業をスムーズにこなす同期とまだ上手くいかない自分を比べてしまい、無力感と自己嫌悪を感じてしまっていました。自分なりに頑張ってはいるものの思うように成果が出ず、「自分にこの仕事は向いていないのかもしれない」、「親切に教えてもらっているのに申し訳ない」と一人で悩んでいた時期もありました。周りと比べることでさらに焦ってしまい、早く上手くならなければならないと必死になるがゆえに、うっかり包丁作業で危ない思いをしたこともあります。その結果、モチベーションが低下したり、積極性が無くなってしまったりと、悪循環にハマってしまいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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お肉を上手く切れなくて悩んでいることを相談すると、部門の上司だけでなく、同じ精肉部門の同期や教育係のインストラクター、担当のSV(スーパーバイザー)など本当にたくさんの人が親身になって話を聞いてくれました。その中で、成長スピードは人によって違うこと、焦らず着実に頑張れば必ず上手くいくこと、そして何より楽しむことを忘れないでほしい、というアドバイスをいただきました。それからは、今まで以上に積極性に上司に質問したり、上手くいった時の感覚を忘れないようにメモに残したりと、自分にできる最大限の努力をしました。少し勇気が要りますが、自分の悩みや不安を打ち明けることで、状況は大きく変わります。支えてくれる人が必ずいるので、一人で抱え込まず声に出してほしいなと思います。私はこの経験を経て、自分のペースで前向きに頑張り続けることの大切さ、そして何より楽しむことが成長への一番の近道なのだと学びました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.23
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回答者 : サブチーフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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ベルク青果部で働く魅力は、新鮮な野菜や果物を通じてお客様の食卓に笑顔を届けられるやりがいにあります。よくきていただけるお客様に声をかけていただきおすすめの商品を紹介する機会があったらとお客様とお話しをしながら紹介した商品が美味しかったよと言っていただけることもあります。
季節ごとの商品知識や売り場作りを学びながら、売上やお客様の反応が目に見えて分かる点も大きな魅力です。
また、仲間と協力しながらスピーディに作業をこなすことで、チームワークの大切さや責任感も身につきます。
地元農家との連携や地域密着の取り組みにも関われるため、地域社会とのつながりを感じられる仕事でもあります。成長を実感できる環境です。
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そのために努力・工夫したことは?
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このやりがいを得るために、私はまず商品の鮮度管理を徹底し、常にお客様に最良の状態で提供できるよう努めています。
また、旬の食材や調理方法について積極的に学び、接客の際にはおすすめの食べ方なども伝えられるよう心がけています。
売場づくりにおいては、お客様の動線や視線を意識し、手に取りやすい陳列を工夫しています。
また、常に綺麗な売り場を意識して床のゴミ、棚の埃まで気がついた時に清掃をしてお客様に清潔な売り場だと感じてお買い物をしていただけるようにしています。
さらに、朝礼や日々のミーティングを通じて、チームとの情報共有や連携を大切にし、仕事のことだけでなく和気藹々と話のできる関係をパートナーさんとつくりながらより良い売場づくりに貢献できるよう努力しています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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青果部だからこそ得られるやりがいは、「鮮度」と「旬」を扱う仕事ならではの緊張感と達成感にあります。野菜や果物は日々状態が変わりやすく、鮮度を見極めて最適なタイミングで売場に出す判断力が求められます。その分、おいしい状態で商品を提供できたときには、お客様の満足度も高く、「この前の桃、おいしかったよ」などの声をいただけると、自分の仕事が直接お客様の喜びにつながっていることを実感できます。また、季節感あふれる売場づくりができるのも青果部ならでは。春夏秋冬それぞれの魅力を伝える中で、食を通じて季節の楽しみを届けられる喜びがあります。スピードと丁寧さ、両方が求められる現場だからこそ、やりがいもひときわ大きく感じられます。
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この仕事で成長できたことは?
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ベルクの青果部で働く中で、自分が特に成長したと感じるのは「主体的に考えて動く力」と「お客様目線で物事を捉える視点」です。入社当初は、言われたことをただこなすだけで精一杯でしたが、日々の業務を重ねる中で、売場や商品の状況を見て「今何をすべきか」「どうすればもっと良くなるか」を自分なりに考え、先を読んで行動できるようになりました。また、野菜や果物は日々状態が変わるため、鮮度管理や品出しのタイミングに工夫が必要で、その中で判断力や対応力も鍛えられました。さらに、売場づくりでは「お客様にどう見えるか」「どうすれば手に取っていただけるか」といった視点を意識するようになり、ポップの書き方や陳列の工夫にも自然と力が入るようになりました。これらの経験を通じて、自信とやりがいを持って働けるようになったことが、自分の大きな成長だと感じています。
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成長できた理由は?
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ベルク青果部での成長は、何よりもチーフやパートさんのおかげだと感じています。チーフは豊富な知識と経験をもとに、商品の扱い方やお客様への接し方について、常に丁寧で的確なアドバイスをしてくださりました。具体的な指導を通じて、自分の課題や改善点に気づきやすくなり、着実にスキルを磨くことができました。また、パートさんたちは忙しい業務の中でもお互いに助け合い、声をかけ合うことでチーム全体を支え、働きやすい環境を作ってくれました。そんな先輩方の姿勢を間近で見ることで、自然と仕事に対する意欲や責任感が芽生え、柔軟に対応する力も身につきました。チームの温かい支えがあったからこそ、青果部でのやりがいを感じながら日々成長できています。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい?
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ベルク青果部のスーパーバイザー(SV)を目指し、日々さまざまな努力を重ねています。まず、商品の知識を深めるために、旬の野菜や果物の特徴や鮮度管理のポイントを自ら積極的に学んでいます。また、接客スキル向上のために、お客様のニーズを的確に把握し、お客様ファーストで笑顔と丁寧な対応を心がけています。
さらに、チーム全体の円滑な連携を図るために、コミュニケーション力を磨き、パートさんや後輩の相談に乗るなど信頼関係づくりに努めています。加えて、売場の管理や改善提案にも積極的に取り組み、効率的で魅力ある青果売場づくりを目指しています。これらの努力を継続し、SVとして責任を持って部門を牽引できる人材を目指しています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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ベルクでの働き方は、ワークライフバランスがしっかりと保たれていると感じます。シフト制度が整っており、事前に相談すれば希望休も取りやすいため、プライベートの時間も大切にできます。仕事では集中して効率的に業務に取り組み、退勤後は家族や友人との時間、自分の趣味などに充てることで、心身ともにリフレッシュできています。また、職場全体が助け合いの雰囲気に包まれているため、急な用事があってもカバーし合える体制が整っており、安心して働くことができます。無理なく働き続けられる環境があるからこそ、仕事にも前向きに取り組むことができ、生活全体の充実につながっています。ベルクは、仕事と私生活の両立を実現できる職場です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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ベルクでワークライフバランスが保たれていることは、自分自身の心と体の健康に大きく役立っています。プライベートの時間がしっかり確保できることで、趣味や家族との時間を楽しみ、気持ちをリフレッシュすることができています。その結果、仕事にも前向きな気持ちで臨めるようになり、集中力や効率も自然と高まりました。また、休みの希望も通りやすく、スケジュール管理がしやすいので、生活にメリハリが生まれ、長く安定して働き続ける土台となっています。無理なく働ける環境だからこそ、日々の業務にも責任感を持って取り組めるようになり、職場への信頼や仲間との関係性もより良いものとなりました。ワークライフバランスの良さは、自分の成長にも確実につながっています。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時?
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スーパーマーケットの仕事は、土日や祝日にお客様が多く来店されるため、確かにそのタイミングでの休みは取りにくいこともあります。しかし、その中でも「この働き方なら長く続けられそう」と感じるのは、希望休がしっかり考慮され、事前に相談すれば柔軟に対応してもらえる環境があるからです。自分の予定や家庭の事情を理解してもらえる職場の雰囲気があり、お互いに協力し合いながらシフトを組むことで、安心して働くことができています。
また、忙しい土日や祝日の勤務でも、チーム全体で助け合って乗り越える体制が整っているため、過度な負担を感じにくく、充実感を持って仕事に取り組めます。平日に休みが取れることで、どこへ行っても混雑を避けられるというメリットもあり、プライベートの時間を有効に使える点も魅力です。仕事と私生活のバランスが取れていると実感できることで、無理なく働き続けたいと思えるようになりました。この働き方だからこそ、長期的に安心して続けていけると感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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ベルク青果部で働くモチベーションは、何よりもパートさんたちの協力と支え、そしてお客様の笑顔に支えられています。
忙しい中でもお互いに助け合い、声をかけ合う温かいチームの雰囲気が、自分のやる気を引き出してくれます。パートさんたちの誠実な姿勢や明るい笑顔を見るたびに、自分も頑張ろうという気持ちが強まります。
そして、皆で力を合わせてつくった売場でお客様が喜び、満足そうな笑みを浮かべてくださる瞬間が何よりのやりがいです。
チームの一員として認められ、信頼関係が深まることで、日々の業務に前向きに取り組む意欲がさらに高まっています。パートさんたちとお客様の笑顔が、ベルク青果部で働く大きなモチベーションです。
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そのきっかけ・理由は?
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ベルク青果部で、パートナーさんやお客様の笑顔が自分のモチベーションだと強く思うようになったきっかけは、夏の繁忙期にスイカの大量陳列と販売を担当した日の出来事でした。気温が高く体力的にも厳しい中、限られた時間で売場を完成させる必要があり、正直不安もありました。そんなとき、パートさんたちが率先して「ここは任せて」「こうすると早いよ」と声をかけ合いながら連携してくれ、売場がどんどん形になっていきました。その姿に感動し、自分ももっと頑張ろうと思えました。さらに、完成した売場でお客様が「すごくきれいに並んでるね」「ここのスイカは毎年楽しみ」と笑顔で声をかけてくださり、自分たちの努力が誰かの喜びにつながっていることを実感しました。この経験が、青果部で働く喜びとやりがい、そしてモチベーションの源が“人の笑顔”にあると気づかせてくれました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.22
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から感謝のお言葉をいただけた時です。海産部に所属しているので、お客様のご注文を受けてお魚の調理加工をすることがあります。商品の受け渡し時にお客様より、感謝の言葉をいただいたり、出来栄えを喜んでいただいたりする瞬間にこの仕事をしていて良かったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは?
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自身の技術力の向上に日々取り組んでいます。お客様に満足していただける商品を製造できるよう、製造のスピードと商品化の両立を目指しています。経験も技術も不足しているので、自身の理想とは遠い状況ですが、上司の作業を観察したり、アドバイスをもらったりしながら頑張っています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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海産部に所属しています。何よりも魚が捌けるようになりました。様々な大きさ、種類の魚を捌けるようにならなくてはいけないので、自分からやりたいと発信して作業ができる機会を増やしました。何度も捌いて、大きな魚を無駄なくきれいに捌けた時ときや、商品化を褒めていただけたときにやりがいを感じます。
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この仕事で成長できたことは?
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この会社で成長したと思うのは積極性です。やりたいことは自分からやりたいと発信し、関連することに自分から取り組んでいくことが重要な会社です。自分の考えていることを言葉にして周囲に発言すること、やりたいことに対して必要なスキルや知識を自分でつけていく積極性が成長したと思います。
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成長できた理由は?
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元々、初対面の人と会話すること、大きな声を出すことがとても苦手でした。そのためが入社してすぐの頃は売り場に出ることがとても怖かったです。売り場に出ることの慣れや店舗での接客への取り組みを通して苦手と感じることは無くなりました。商品を売り込むために売り場で悩んでいるお客様に声をかける心掛けをするようになってから積極的に接客ができるようになりました。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい?
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商品開発部または食品管理室で業務に携われることを望んでいます。管理栄養士の資格を持っているので資格の生かせる業務をしたいと考えています。関連する法律やガイドラインは年々変わっていくので、古い知識とならないよう、自分で新しい情報をチェックしています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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店舗において部門を運営するのに求められているスキルレベルと自分のレベルが合っていないと感じたことです。自分が自信を持ってできると言える以上の業務のレベル・量を求められた時に自分の限界を感じ、精神的に折れそうになりました。作業スピードの遅さ、管理者としての視野の狭さを痛感して仕事自体が自分には向いていないのではと感じることがありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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乗り越えられたかは分かりませんが、自分が取得しなければならないスキルをリスト化し、少しづつ取り組めるようにしています。リスト化することで自分がやらなければいけないことが可視化されるので不安や迷いがあれば相談することができるようになりました。普段の全体の作業から自分の行う作業へと落とし込む方法の一つを学びました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.22
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回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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仕事をやっていてよかったと思う瞬間は、
毎日見る売上という数値に自分の行動が反映されて、なにか実践した時に数値が良くなったり悪くなったりと目に見える形で成果としてあらわれる事です。
また、部下がつくと部下が日々成長して楽しく仕事をしているのを見るのも良かったなと思う瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは?
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今は働くお店が変わったばかりなので、
どんなものが売れて、どういった優先順位で仕事をしていくのがいいのか、どんな指示を出すとよりお客様に早く商品を提供できるのかを日々模索するのを頑張っています。
また、今のお店の上司はとても優秀な人なので運営をしている様子をパートナーさんから聞いたり、上司と同じ出勤になる日はよく観察してどのように考えているかを真似できるように努力しています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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海産部として日々働いていますが、
魚を捌ける女性は中々いないので、
色んなところに言って話をすると褒められる!というところが凄く嬉しくて励みになっています!やっぱり褒められるともっと頑張ろうと思う気持ちが大きくなり、日々頑張れています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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2023年の9月から、髪色やピアス(一部規定あり)などが自由になり、好きな髪色や好きなピアスなどをつけて仕事ができるようになったことです!
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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パートナーさんとのコミュニケーションも、
髪色をきっかけになんてこともありますし、
自分らしく働く、休日も楽しめる、
モチベーションにも繋がっています!
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意見や提案が実現した経験は?
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私では無いのですが、私の同期が髪色を自由にして欲しいという要望を出して実現したり、こういう商品を出したいと言って提案し、実際に商品化されたりなどしています!
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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仕事におけるモチベーションは、
休みの日に自分のしたいことを気持ちよくすることです!
月に必ず9日のお休みがある+自分の好きな日の休みを上司に言うことが出来る希望休があります。1泊2日で旅行するのに、あらかじめ
2連休を申請したり、繁忙期でなければ3連休などが取れたりするので、それを目指して
頑張る!ということができます。
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そのきっかけ・理由は?
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仕事を頑張った後の休みの日はとてもリラックス出来るし、頑張ったご褒美という理由をつけて贅沢したりするのがとても楽しい、かつモチベーションアップにも繋がっているなと感じました!
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.22
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回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時?
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1ヵ月9日の公休とは別に1年間で8日間の公休が別にあるため、連休が取りやすい
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