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株式会社ベルクの
現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商売を仕事にできることが1番のやりがいです。
自分で考えた商品提案、売り場がすぐに実行できる。そしてお客様がそれを手に取る。
デスクワークでは味わえない楽しさだと考えています！
自分で食べて美味しいと思った商品をお客様に案内した際、実際に購入なさってくれました。そのお客様は今でもベルクファンとして買い物に来てくれています！地域社会に直接貢献できる喜びを感じながら仕事できることがこの仕事の第一の楽しさです。
数字を使う場面が多々ある仕事なので、計画した数字がピッタリハマった時は快感です！
お盆、年末などの繁忙期、仕事内容は忙しくなりますが、達成感はとてもあります！
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そのために努力・工夫したことは？
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日々、研究しています！
競合他社さんの売り場を参考にしたり、ニュースを見て、ニーズにあった売り場に変更したり、地域性を考えて、大中小の品揃えを変えたりなどして選んでもらえる売り場作り心がけてます！
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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青果部で働いているので、相場の変動が激しいのが大変だと感じています。同時に楽しさでもあります。
売り場に出てることが多い部門なので、お客様と直接やりとりができるのが青果部の強みだと感じています。
直接売り込めるので、売り場にいる時は常におすすめ商品の売り込みをしています。
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この仕事で成長できたことは？
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人前で堂々と話ができるようになったことが1番な成長だと感じています。
またリーダーシップも身についてきていると感じています。
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成長できた理由は？
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直接お客様とやりとりをしたり、親と年の近いパートナーへの教育やコミュニケーションを20代のうちからやれたことが1番な理由だと感じています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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やはり最初の頃はパートナーへの指示がうまくいかず、仕事がスムーズにいかないことが多かったです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分の弱さをさらけだすことによって解決しました！
「自分だけじゃ到底無理だから助けてください」ということを真摯に伝えることによってみんなが協力してくれるようになりました。管理者だからと言って常に強い姿を見せるだけでは仕事はうまくいかない、時には弱い部分をさらけだすことも大切なんだと感じました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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プライベートを充実させること。
趣味を持つことです。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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時間が過ぎるのがとにかく早いこと。また週末やイベントに向けて発注をして、売り場を作り上げることもやりがいの一つになっています。また様々な人達と接する機会が多いので、より良いコミニケーション能力が得られたこともあると思います。なので人と接する人が好きな方や、誰かの役に立ちたいと言う人にとっては、とてもやりがいを感じられる職場だとおもいます。逆に苦手な方も克服になるとも思いますのでおすすめだと思います。周りの環境に押されて成長すると思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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標準化だと思います。実際に何回もの異動をしていますが、職場の状態で困ったことがありません。なぜなら大体決まり通りの所に配置されていたりするからです。これは会社にとってとても強みなのかなと思います。また、上司に対してもとても相談がしやすい環境だと思っております。何か困ったことがあれば紳士に対応してくれるのでとても頼りになります。部下の意見を汲むと言うことは会社にとってもとても有益なことだと思います。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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比較的平日に連休を取りやすいため、その時に取得して自分の時間がとても作りやすいと思う。自分のペースで働けて、更に有給休暇も取りやすいので休みやすいと思う。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : チーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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チェッカー部の基本業務であるレジ打ちは、日々試行錯誤しながらやっています。
重いものを下にする、温かいものは分けるなど自分がお客様の立場になって考えながら、お客様が不快な思いをしないように意識してレジ打ちしています。
また、サービスカウンター業務では商品の包装などやりますが手隙の時間に包装の練習をしています。
菓子折りだけでなく、丸い果物など様々な物を包装して欲しいと持ってこられる為それに応じれるように他の従業員と教えあったりして技術の向上を目指しています。
さらに、お客様に笑顔になってもらえるように自分自身も笑顔で接客をしようと常に意識しています。
世界情勢的にマスクで仕事をすることが多いですが、マスクの上からでも分かるような笑顔を心がけています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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チェッカー部に所属しています。
お客様に褒められる事、笑顔が見れる事がやりがいです。
お客様と接する機会が多く、良い意見も悪い意見も直接聞くことが多いです。
悪い意見を聞いて落ち込むこともありますが
、良い意見(カゴ詰めや接客が丁寧、サービスカウンター業務でやる包装が綺麗など)を聞くことが嬉しく、この仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。
また、レジなどでお客様との会話の中で笑顔になってもらえると自分の接客で喜んでもらえたと自信になります。
また、会社が1番大事にしている接客(挨拶や丁寧な対応)をちゃんとできているんだと実感できると、モチベーションにも繋がります。
また年始休みも始まり、帰省がしやすいところも働いていて良かったと思う点です。
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この仕事で成長できたことは？
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仕事に対する責任感をもてた事と、コミニケーション能力が高くなったことです。
入社したての頃よりもできる仕事が増えてきて、その分しっかり仕事をしなければと思うことができるようになりました。
また、ミスがあった時も即相談しやすい環境なのでありがたいですり
チェッカー部のチーフになった今もそれを意識して勤務しています。
また、コミニケーションについてはお客様や従業員様々な人と接する機会が増えます。
どうすれば言いたい事がうまく伝わるだろうと、考えながら過ごしています。
場合によっては、職場の人に相談もしやすいので一緒に考えてもらったりして、ひとりで抱え込まずにすむ環境になっているのも成長できた理由のひとつだと思います。
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成長できた理由は？
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相談しやすい環境が大きな支えになっているからです。
従業員や部下に対してなにか指導をする際には、職場の人に相談をして対応を一緒にしてもらうということができたのがコミニケーション能力向上に繋がりました。
なにかミスがあった時には、即報告して一緒に対処して頂いたりと、ひとりで抱え込まずにすむのが精神的に楽で、仕事に取り組みやすい環境を作られているなと感じています。
また、提案制度もあり現場から本社へ意見を伝えるきっかけになり、より良い職場にしていこうという気持ちを持てることで仕事に対する責任感も生まれてきたなと思います。
さらに、研修の頻度も多く本社の人に仕事の事で質問できる機会がたくさんあり、仕事の質を高めることもできます。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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本社スタッフ(トレーナー)として働きたいなと考えています。
現場を知った上で、さらに良い職場環境にできるようにしたいです。
また、他店舗を見る機会が増える為自分の管轄の店舗の良いところ悪いところを知るきっかけになり、それをいかしてより良いお店になるように働きかけていきたいです。
さらに本社スタッフになることで、店舗にいる時にはできなかった経験が沢山できると聞きます。
その為に、店舗での仕事をしっかりと理解し、分からない時は月に1回ある研修で疑問を解決したり質問の時間を設けて頂いたりしてもらってます。
また、何かあった時に本社スタッフに電話やメールで聞きやすいなど困った時に助けてもらいやすい環境になってます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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現状維持ではなく、チャレンジ精神を持って様々なことに挑戦していこうという姿勢はこの会社らしいなと思います。
今までのスーパーマーケットではあまりなかったレジに椅子を導入をしたり、髪色や髪型を自由化にしたり、ネイルをOK(一部規定あり)ここ数年様々なことが変わりました。
それにより、パートナーさんやアルバイトの募集も徐々に増え、自分自身も働きやすくなったなと感じました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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あまり連勤にならないので、働きやすく続けやすいです。(イベント時除く)
3~4日に1回は休みが入ります。
日曜もたまにであれば、店舗の状況などによりますが休みをとれることがあります。(1ヶ月に1回程度)
また、ここ数年で年始の1/1と1/2は店休日なので帰省したり初詣に行ったりできるようになったのも嬉しい点です。
平日休みがメインになりますが、出かける時に空いてるのでストレスなく遊べるのもメリットだと感じてます。
残業は月に30時間以内にしましょうという規定があります。(36協定)
店舗や部署の状況によりますが、大体15~25時間程になります。
また役職手当も入るので、仕事に対するモチベーションもあがります。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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あまり連勤にならないので、働きやすく続けやすいです。(イベント時除く)
3~4日に1回は休みが入ります。
日曜もたまにであれば、店舗の状況などによりますが休みをとれることがあります。(1ヶ月に1回程度)
また、ここ数年で年始の1/1と1/2は店休日なので帰省したり初詣に行ったりできるようになったのも嬉しい点です。
平日休みがメインになりますが、出かける時に空いてるのでストレスなく遊べるのもメリットだと感じてます。
残業は店舗や部署の状況によりますが、大体15~25時間程になります。
また役職手当も入るので、仕事に対するモチベーションもあがります。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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ワークライフバランスがとれることです。
ベルクが掲げている商売六訓(社訓)の1つで、「働いている従業員も健康で幸せになろう」というものがあります。
勤務時間は日によって定時だったり残業だったりマチマチですが、希望休は基本的に受け付けてもらえます。(日曜やお盆などイベント時除く)
また、私は年に2~3回ほど3日か4日の連休を取得できてます。
誕生日の休みの取得も会社が推奨している為、お盆などのイベントが重なってなければ比較的取得しやすいなと想います。
また、ここ数年で年始1/1と1/2は店休日になっているので、帰省したり初詣に行ったりとできるのはありがたいです。
さらに年に1回会社で健康診断を実施している為、健康管理もしやすいです。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : チーフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間はお客様に感謝の言葉を言って頂けた時です。
私が働いているお店ではご高齢のお客様が多いです。その為、ご来店された際には売場に出て、日常会話もしながら商品をお勧めしています。特に、旬の商品の説明や調理法を伝えたり、ご要望があればお魚を加工してお渡しをしています。常にお客様目線を意識することで食べやすさを考えた販売を心掛けています。
そのお客様は商品を買って頂いた後日、『美味しかった、いつも親切にありがとう』とお礼を言いにきて下さいました。その一言でやりがいを感じこの仕事をやっていて良かったと感じました。
お客様と関わる機会がとても多い為、接客が好きな方はやりがいを感じられる職場だと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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私は自分で作った商品をお客様に買っていただき、美味しかったと言われるのがこの仕事のやりがいです。
そのやりがいを感じるために、私が工夫している事は『話し方、伝え方』です。
幅広い年代のお客様がご来店される中で、より多くの方に喜んで頂けるようにそれぞれに合った調理方法や商品の案内をしています。
新商品が出た際には、何がお勧めなのかをまとめた販促物を大々的に売り場に取り付ける事で、商品の情報を一目で分かるように取り組んでいます。また、実際に売り場でお声がけをして、販促物では伝えきれない細かなところを伝えるようにしています。
伝え方一つで商品の売れ行きも変わってくると感じるので、お客様目線を第一にした接客を継続します
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この仕事で成長できたことは？
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成長したと思うところは『人前で話す力』です。
元々、話すのに苦手意識はありませんでしたが、上司を含め、多くの人たちの前で自身の意見や考えを伝えるのは緊張が勝ってしまい、頭の中で組み立てたことをド忘れすることが多くありました。
ただ、店舗での朝礼や研修時に発言をする機会が多いため、最初の頃はうまくいきませんでしたが、場数を踏むことで徐々に慣れていき、今では人前で話すことが好きになりました。
ある時、新入社員の頃からお世話になっている上司から、『君の話しはわかりやすい、聞きやすい話し方だね』と言ってもらえたのがとても嬉しかったです。
苦手なことは諦めてしまう人が多いですが、ベルクはチャレンジできる環境が多いので、向上心のある人にはぜひお勧めをします。
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成長できた理由は？
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ベルクは若手社員や向上心を持った人をサポート、応援してくれる会社です。
定期的に行われる上司との面談では、現状の良いところや課題を客観的に伝えてくれる為、自身の現在地がわかりやすく、この先何を行えば良いのかが明確になります。
『現状維持は衰退』という言葉はベルクを表す言葉でもあり、1日少しだけでも新しいことにチャレンジすることで、大きな成長に繋げようと思えるようになりました。
また、研修の制度が変わったことも自身の成長に大きく関わっていると感じます。
普通、研修と聞くと座学を長くやっていたり、聞くことがメインだと思いますが、新しくなった研修は自分たちで考え、発言を多くするなど、主体性を高めることが目的になりました。それにより、考えをアウトプットする機会が増え、どうすればもっとうまく伝わるのかを考えられるようになりました。
人にやらされていることがメインになってしまうと成長幅は少ないですが、主体性を持って取り組むことで、成長幅は大きくなります。そういったきっかけを作ってくれる取り組みが多いところがベルクのいいところです。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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現在海産部のチーフを勤めていますが、将来的に店舗の責任者である店長や、産地をめぐり商品を調達するバイヤーをやってみたいと考えています。
これから先、どの役職についても必要になってくるのがコミュニケーションスキルだと感じます。1人でできる仕事には限界があり、多くの人を巻き込んでいくことで仕事の完成度は高まると思います。
現在、私が取り組んでいる事は『自分から誰にでも挨拶』です。挨拶をされて嫌な人はいませんし、一緒に仕事をしていく上でまず最初のコミュニケーションが挨拶だと思います。この人となら一緒に仕事をしたいと思ってもらえるように感じのいい挨拶を徹底しています。
特に、新入社員や入社間もないパートさんには挨拶➕コミュニケーションをすることを心がけています
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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店舗オペレーションの標準化です。
ほとんどのお店で使用している什器や取り扱っている商品が同じのため、異動や応援があった際にもスムーズに対応できるのが特徴です。
また、成長を後押ししてくれる環境も揃っていると感じます。同業他社に比べ、研修の回数も多く中途社員にも研修がくみこまれていることで、その都度不安なことやわからない事は相談をすることができます。研修では主体性を大切にするため、自分たちで研修を作るような雰囲気を大事にしています。
最近では、年齢や部門の垣根を超えた研修が増え、新たな視点での学びが増えたと感じます。
こういった研修制度が整っているところはベルクの強みであり、キャリアプラン形成に大きく役に立っています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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研修が多いことで定期的に自身の考えをアウトプットする場が増え、成長を再認識することができます。本社スタッフにわからない点や悩みを相談することで、店舗業務だけでは得られない知識や経験を学べるのがとても強みです。
また、部下に研修内容を確認することで、現在会社が取り組んでいる最新の教育カリキュラムを学ぶことができ、部下とのコミュニケーションのきっかけにもなります。それらを知ることで教育のアップデータにもなり、現地に行っていない自身の学びにも繋がります。
そのような学びは店舗のパートさんに落とし込みをすることで、店舗の従業員のレベルも上がり、必然的に店舗の業務レベルが上がると感じます。ベルクの研修制度はインプットとアウトプットの流れが循環されていると思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事におけるモチベーションは自分で仕事を創ることです。
上司から言われたことをやるのは誰でもできると思います。ただ、それでは成長しませんし、やりがいが生まれません。
自分だったらどうしよう、お客様に喜んでもらうにはこうしたらいいんじゃないかと、考えることで仕事が何倍も楽しくなります。
毎日同じことをやっていたら、最初のうちは喜んでもらえますが、徐々に飽きられてしまうので、常にアップデートをするように心掛けています。
特に、現在所属している海産部では、原価の高騰の影響などから商売が難しくなっていると感じます。しかし、このような状況でも、どうしたらもっと魚をお客様に買ってもらえるかを考えています。
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そのきっかけ・理由は？
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新入社員の頃、ニュースで魚離れが進んでいるという報道を目にしました。人気の魚も漁獲量の減少などから値段が上がり、手に取りにくくなったと聞きました。確かに我が家の食卓でも魚よりも肉が出てくる割合の方が高いですし、買い物をしていても魚は高いと感じます。
ただ、海産部で働いていく中で、魚をもっと食べてほしい、もっと売れると感じることが強くなりました。お客様に魚を買っていただくには、今までと同じことをやっていてはダメだと思い、新しいこと、付加価値を付けるということにチャレンジをするようになりました。
食べやすいように調理加工を施したり、お惣菜に転用することでもっと魚は売れると思うきっかけになりました。
捌き方がわからない、骨が多くて嫌だということをよく聞いたため、お客様目線になり、調理済みの魚を展開したり、焼きたて、揚げたての商品を増やしました。
新しいことに、チャレンジするのは確かに大変ですが、『美味しかった』、『また買うね』と言ってもらえると、もっと頑張ろうと思えます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 副店長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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挑戦と変化を恐れない文化が、この会社の魅力です
私が最も「この会社らしい」と感じ、気に入っている組織風土は、まさに「チャレンジし、変化し続ける」という点に集約されます。失敗を恐れるのではなく、それを学びの機会と捉え、次に活かすという前向きな姿勢も特徴的です。実際に、私も新しい提案をする際に、経験不足から困難に直面したことがありますが、上司や先輩方は「やってみなければ分からない」「失敗から得られるものも大きい」と背中を押してくれました。
このような環境があるからこそ、社員一人ひとりが自律的に考え、行動し、自身の成長と会社の発展を両立できるのだと思います。変化の激しい現代において、この「チャレンジし、変化し続ける」という価値観は、私たちの会社が持続的に成長し、社会に貢献していくための最も重要な原動力であると確信しています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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働きがいの面では、新しいアイデアや業務に臆することなく挑戦できる点が大きなモチベーションです。失敗を恐れず試行錯誤できる環境で自身の成長を実感でき、それが達成感や喜び、貢献意識に繋がります。会社が個人の挑戦を奨励し、その過程を評価してくれることは、仕事への熱意を高めてくれます。
働きやすさの観点では、心理的な安全性が提供されます。挑戦に伴う過度なプレッシャーや失敗への恐怖が軽減され、ストレスなく業務に集中できます。不明点や困難時も周囲のサポートを得やすく、気軽に相談できるため、安心して業務に取り組めます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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半年に一度目標シートを記入し、その目標を達成するために努力しているのですが、実際に目標を達成することができた時にそれに対して努力したことをしっかりと評価していただけた時
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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とにかく上司も部下も明るい方が多くフレンドリーに話しかけてくれるので風通しがとても良いです！
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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悩みなどがあっても相談することが出来る環境なのでとても働きやすいです。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : チーフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がやりがいを感じる時は、お客さまにありがたいお言葉をいただいた時です。
店舗で販売する立場だった時、お客さまに『いつも元気ね、こっちまで明るくなれるわ』や『あなたがいるから買い物きてるのよ』と言っていただき、頑張ることができました。
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そのために努力・工夫したことは？
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私が一番頑張ったことは、お客さまの目を見て笑顔で挨拶をしたことです。
当たり前のことかもしれませんが、意外と人の目を見るということは難しいことです。
ですが、目を見て笑顔で挨拶することによって、お客さまが話しかけやすい雰囲気にもなりますし、周りの従業員にも刺激を与え、お店全体のイメージもよくなっていたと思います。
お店全体のイメージがよくなれば、集客にもつながると考えています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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元々コミュニケーションを取ることが好きだったので、店舗内のコミュニケーションが苦手な方と話し、心を開いてもらおうと、積極的に声をかけていた時がありましたが、相手はコミュニケーションが苦手なので話しかけすぎて引かれてしまった時期がありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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まずは朝と帰りの挨拶のみにして、その後は少しずつ相手の部門のことから話すようにし、どんどん話す時間を長くすることができました。
相手からも挨拶してくれたり、話しかけてくれるようになり、部門間の雰囲気もよくなったのではないかと感じています。
苦手なことを無理してさせるのではなく、こちら側が少し距離を置き、少しずつ歩み寄ることで成果につながるのだと学べました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとうと言っていただいたときです。
私たちはお客様に安心安全で美味しい商品を提供するために働いています。
その商品がお客様から美味しかった、また買いに来たよなどと言われると、とても嬉しい気持ちになります。
また毎月会社から売上予算、荒利予算をいただくのですが、その予算を達成する為に自分でよく考え売り場管理を行なっています。
それにより予算達成になると、今までの自分の行動が会社に貢献できたと実感し、とても嬉しい気持ちになります。
自分は部門チーフなので、部下、パートナーもいます。部下、パートナーの教育も自分の仕事になります。
社員に関しては、役職ごとに教えるレベルを変えて教育をしています。自分の教えたことができるようになり、部下が出世していくと、自分もしっかり教えてよかったと思います。やはり、嬉しい気持ちになるとこの仕事をしていてよかった！と思えます。
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そのために努力・工夫したことは？
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まずは日々のコミニュケーションです。自部門だけでなく、他部門の方ともコミニュケーションをとることを意識しています。朝の挨拶から始まり、天気の話をしたり、あの商品が美味しいですよ。などの業務に関係ないことも話すようにしています。他部門のチーフとよくコミニュケーションをとるのですが、デリカ部のこの商品と青果部のこの商品を同じ場所に置いて販売してみましょう。販売する場所は店長に相談してみましょう。と他部門とコラボレーションして売り場作りをしています。青果部だけでなく、海産部、精肉部、グロサリー部とも協力して店全体でコミニュケーションをとり、少しでもお客様の目を引く売り場を作っています。そうする事で店の売上につながります。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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一つめは売上予算、荒利予算の達成です。
毎月会社から予算をいただくのですが、それをクリアした時はとても嬉しいです。
予算をクリアできると、会社にしっかり貢献できているんだと思えますし、次も頑張ろうという気持ちになります。
二つめは部下の教育です。
勤続年数、役職によって求めることも変わってくるので、その人に合った教育をするように心がけています。自分が教育した部下が、チーフ、サブチーフに上がることがあれば、自分もとても嬉しいですし、部下のために教えてきてよかったと思えます。また上司に自分の教育した部下が褒められるとさらに嬉しくなります。
そのほかにもモチベーションはありますが、この二つは自分にとってかなり重要になってくることです。
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そのきっかけ・理由は？
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売上予算、荒利予算を達成することにより、会社にしっかり貢献できていると思えるからです。予算達成のためには良い売り場を作り、お客さまの目を引く売り場をつくらなければなりません。
今月のおすすめ商品を選定し、特設平台などを使い、定番と二箇所陳列をすることにより、売上アップを見込みます。大きなポップを作成し、目立たせるのも一つの方法です。
部下が出世すれば、会社に若い力がどんどん入ってきて、若い従業員の考えや、これから会社にどんなことが必要になってくるかを、若い従業員の意見が出てくると思います。
そうすると会社に新しい風が吹き、さらに良い会社へと成長していけると思います。
そういう若い力をしっかりと育てていきたいと思います。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思うことは、様々な方々とコミュニケーションが取れることです。お客様やパートナーさんの年齢層も幅広く、上司や部下もいます。中には気難しい方もいますが、そんな方々と上手く向き合っていくスキルを身につけることができたと思っています。店舗を異動する度にパートナーさん方から「サブチーフは色んな人とよく話すよね、コミュニケーション力高いよね」と言って頂けます。昔から話すことが好きなため、そんな方はスーパーの店員はおすすめできます。お客様から声をかけられた際にも気軽に世間話などもします。お客様ともパートナーさん方ともお互いに笑える話ができ、この仕事を続けていてよかったと思っています。
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そのために努力・工夫したことは？
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私がやりがいを得るために工夫していることは、とにかくコミュニケーションを取ることです。コミュニケーションを取ることでお互いの心を開き、素で笑い話ができ、職場環境がよくなっていくと思っています。新しい店舗に異動した際には、パートナーさんや上司のプライベートなど聞いたりし、関係性を深めています。その後、他部門の方々ともコミュニケーションを取ることによって、色んな人から声をかけてもらえるようになります。実際声かけてもらうことが増えました。自ら行動することで過ごしやすい環境を作ることができるため、日々様々な方々とのコミュニケーションを取っています。また、笑顔で明るく過ごすことで近寄ってくれるお客様も多くいます。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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私は精肉部に所属しています。精肉部だからこそ得られた経験は、お肉を綺麗に切る技術です。精肉部以外だと、普段切ることのないお肉を切ったりします。最初はお肉の部位を覚えられるか、お客様に説明できるか、綺麗に切れるかなど不安なことが多くありました。しかし、若手のうちは多くの研修を受けます。そこで、様々な知識や技術を身につけることができます。実際お客様に「しゃぶしゃぶ色んなのあるけどどう違うの？」と聞かれた際に研修で習った知識を活かし、１つ１つ丁寧に説明することができお客様に納得して頂くことができました！私自身、自信を持って説明できたことに嬉しくなり、新入社員の時に比べて成長したことを実感することができました。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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ベルクはワークライフバランスが取れるようになっている会社です。勤務間インターバルというものがあります。退勤してから翌日の出勤までの一定時間のプライベート時間があること。そのため、帰ってからの時間があるため夜ご飯を食べに行ったり、好きなことをすることができます。また、私は1年間に2回長期休暇で4連休を取っています。仕事を頑張ったご褒美に長期休暇を取り、旅行しに行っています。普段から休みが多いのに更に長期休暇まで取れるのはなかなかないと思っています。他社から中途で入ってきた社員さんもよく「ベルクは休みが多くていいよね、こんな会社あんまりないよ」など言っているのを聞いたことがあります。私は新卒なため他社さんのこと分かりませんが、言われる度に実感させられます。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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土日や祝日は確かに休みが取りにくいです。休む理由によって休ませてくれることもあります。結婚式がある、新婚旅行があるなど。基本は平日休みとなっています。私は、平日休みで良かったと思っています。ディズニーやお買い物でお出かけした際に、人が少ないため平日休みで良かった！って思うことの方が多いです。お子様がいらっしゃる方は難しいかもしれませんが、いない方はおすすめできます。どうしても忙しい日に休みを取る場合は上司と相談することになると思います。しっかり相談に乗ってくれる上司が多いため働きやすく、この会社で働き続けようと思っています。将来子供が欲しいと思っているため、その際はサブチーフではなく一般社員になってしまいますが、しばらくすれば役職を上げることができると聞いているため、仕事を続けていきます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私自身の仕事におけるモチベーションは、プライベートが充実している点です。プライベートが充実することによって仕事も頑張ろうと思えます。特にベルクは休みが多いです。そのため、自分の時間を取ることができます。趣味に使う時間や遊ぶ時間が増えます。私はよく友達とお出かけをします。基本ベルクは平日休みなので快適に過ごすことができます。また、自身で売り込んだ商品が売れた時の喜びにより、更に次も頑張ろうと思えます。モチベーションは基本的に自分から作るものだと思っています。休みに何をして楽しむのか、売り込みたい商品を何にするか、どれだけ売り込むかなど。売り込みに関しては、とても達成感を得られるものです。目標売上点数や目標金額を超えた際など。
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そのきっかけ・理由は？
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モチベーションが上がる理由として、プライベートが充実することによる点と売り込みの際などを述べました。その理由として、私は休日にお出かけをすることが多いです。何もしない1日があると翌日の出勤が鬱になってしまいます。しかし、ベルクは平日休みが多く、遊園地に行った際など空いているため、お出かけがしやすいです。思い出を作ることによって明日から頑張ろう！と思えます。実際私がそうです。また、売り込みに関しては、上司と何を売り込むのか、どのように展開するのか一緒になって考えます。実際売り込んでみて目標金額を超えた際の喜びは忘れられません。目標金額を達成しなかった時もあります。しかし、その原因を上司が一緒になって考えて次に活かそうとしてくれるため、次こそ頑張ろうと思えています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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グロサリー部門で働いていて「この仕事をやっていて良かった」と感じたのは、お客様の困りごとを自分の接客で解決できた時です。年配のお客様が浅漬けの素を探して迷っていたため、いくつかの商品(NBだけでなくPB商品)を比較しながらご案内しました。すると笑顔でお礼を言ってくださり、PB商品を購入してくれました。とても嬉しく、やりがいを感じました。グロサリー部門は品出しや売場作りだけでなく、商品知識を活かした接客を通してお客様の生活に寄り添える仕事だと実感した出来事でした。
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そのために努力・工夫したことは？
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グロサリー部門でやりがいを感じるために、私はお客様が買いやすく、選びやすい売場作りを意識しています。季節や行事に合わせて関連商品をレジ前や入口で展開し、思わず手に取りたくなるような工夫をしています。また、商品の並べ方や見せ方を少し変えるだけで売上が伸びたりと、自分の工夫が形になることにやりがいを感じています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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グロサリー部門だからこそ得られた経験は、「売場作りの面白さ」と「数字で成果が見えるやりがい」です。グロサリーは取り扱い商品が非常に多く、自分のアイデアを活かした売場作りがしやすい特徴があります。私は季節や行事に合わせて関連商品を出す売場を作成し、お客様が手に取りやすいように工夫してきました。その結果、売上が伸びたり、お客様から「これ美味しかったのよ」と声をかけてもらえることがあり、自分の工夫が形になっていると実感できます。また、売上や実績が数字として表れるため、目標を持って日々の業務に取り組める点も、グロサリー部門ならではのやりがいだと感じています
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この仕事で成長できたことは？
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ベルクで働く中で成長したと感じるのは、「優先順位を考えて動く力」と「周囲と連携する力」です。忙しい時間帯や売場の状況を見て、今やるべきことを自分で考えて動けるようになりました。また、他部門と協力して売場を作ったり、報連相の大切さも学びました。自分だけでなく、店舗全体を意識して行動できるようになったことが、自分の中で一番の成長です。
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成長できた理由は？
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実現できた理由は挑戦させてもらえる環境と、自分なりの努力があったからだと思います。ベルクでは売場づくりや発注を研修で丁寧に教えてくれるので、店舗に戻ってから責任感が育ちました。また、お客様の声を直接聞ける環境も大きく、「美味しかったよ」と言われた時は自信につながりました。時間管理や優先順位の付け方も日々意識し、上司の動きを見て学ぶ姿勢を大切にしてきました。そうした積み重ねが、今の自分の成長につながっていると感じます。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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将来はお客様のニーズを先取りし、売れる売場づくりを支えるバイヤーを目指しています。そのために、今は売れ筋や季節感を意識した売場づくりを通して、商品選定の目や提案力を磨いています。また、他店や競合の売場も積極的に見に行き、売れる理由を分析しています。ベルクには、若手でも意欲次第でチャンスをもらえることもあり、上司からのアドバイスや定期的な研修も学びに繋がっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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店舗の意見も大切にし、若手にも挑戦の機会を与えてくれるのがベルクらしいと感じています。勤務歴に関係なく「こうしたい」と声をあげるとしっかり耳を傾けてくれる環境があります。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新入社員の頃は、売場づくりで自分なりに工夫を重ねましたが、エンドのボリュームが薄かったり、売り込み商品が思ったように伸びなかったりしました。
その時は、「自分の作業の仕方や考えが間違っているのか」と自信を失いかけましたが、上司に相談し、商品の特性やお客様の購買行動について基礎から教えてもらうことで、視点が広がりました。そこからは、エンドのボリュームの付け方、ただ好きなものを売り込むだけでなく、「お客様が何を求めているか」「どうしたら手に取ってもらえるか」を考えるように意識が変わりました。この経験を通して、困難に直面しても周囲の力を借りて改善していくことの大切さを学びました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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悩んだ時は一人で悩まず、積極的に上司に相談しました。具体的なアドバイスをもらい、商品知識やお客様の購買心理を学び直すことで視野が広がりました。この経験から、困難に直面しても周囲の助けを借りて素直に学び続けることの重要さを学び、仕事に対する前向きな姿勢を持てるようになりました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ベルクは、ひとりひとりの事情やライフスタイルに配慮した働き方ができる点が魅力です。シフトの融通が利きやすく、子育てやプライベートとの両立がしやすい環境があります。計画的にリフレッシュできるのも嬉しいポイントです。こうした制度や環境のおかげで、安心して長く働ける職場だと感じています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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ベルクの柔軟なシフト制度や有給休暇の取りやすさは、私の仕事とプライベートの両立に大きく貢献しています。例えば、家庭の急な用事や体調不良の際にも、相談しやすい環境があるため安心して休みを取ることができます。また、残業が適切に管理されていることで、仕事後の時間をしっかり確保でき、趣味やリフレッシュの時間を持つことができています。こうした制度があることで、オンとオフの切り替えがスムーズになり、仕事への集中力やモチベーションも高まっています。結果として、無理なく長く働き続けられる環境が整っていると感じています。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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土日祝日イベント時は忙しく、お休みが取りにくいこともありますが、ベルクでは事前にシフト希望を出しやすい環境が整っているので、プライベートの予定も立てやすいです。また、社員同士で協力してシフト調整を行うため、急な用事や体調不良の際もフォローし合える体制があるのが安心だと思います。平日にまとまった休みを取れることもあるので、メリハリをつけて働けています。こうした働き方や休み方のおかげで、無理なく長く続けられると感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自分が考えて作った売場で商品が売れたり、リピートされているのを見ると、やりがいと達成感を感じます。また、グロサリー部門は季節やトレンドに合わせて売り場作りができるため、自分の工夫が売上に繋がりやすい点も魅力です。他部門の方々と協力して売場をつくり上げる楽しさも、日々の活力になっています。
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そのきっかけ・理由は？
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新入社員の頃、自分が工夫して作ったりエンドに対して、当時の上司から「最近、スピードが早くなったのも良いし、エンドに個性が出てきて完璧だね！」と声をかけてもらいました。その一言がとても嬉しく、自分の仕事に自信を持てるようになりました。それ以来、ただ作業をこなすのではなく、“お客様目線”を意識した売場づくりに力を入れるようになりました。この一言が、今のモチベーションにつながっています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お客様やパートナーさんとの会話の中でコミュニケーション能力が向上できたと思います。
また視野が広がり目先の事だけでなく長期的な目で物事を判断できるようになりました。
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成長できた理由は？
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仕事の上でコミュニケーション能力が必須となってきます。自身はあまり他者とコミュニケーションを取ることが得意ではありませんでしたが、意識し少しずつ色々な人と会話を続けていく事で苦手意識はなくなり今では積極的に自身から話し掛ける事ができるようになりました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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入社後、数年間は研修があり基本をじっくりと学ぶ事が出来る点が当社の魅力の一つだと思います。なのでこの業界が未経験でも心配する必要はありません。
また、何事もルールがしっかりと決められています。その為、より効率的に誰もが安全に仕事が出来る環境作りが整えられています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまで一番困難であったのが役職が変わるタイミングで仕事の幅が広がり業務内容にも変化があった事です。これまで以上に覚える事が増えてすぐに業務に慣れていけるのか不安に思う事もありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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ひとつひとつ分からない事をそのままにせずに上司や周囲の人に聞き、できない事をなくしていきました。全て一気にやろうとするのではなくひとつづつ少しずつ覚えていけば問題ありません。
今後のキャリアアップに向けても絶対に役立つ事ばかりなので何事も自身の成長に繋げていけます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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適度に休日が入るのでメンタル面でリフレッシュしやすく仕事のオンオフを切り替えやすいです。
それが仕事のモチベーション上昇に繋がったり、プライベート面も充実させる事ができます。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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節分、お盆、クリスマス、年末年始などイベント事がある繁忙期は確かに他業界と比較すると休みも取りにくく大変な所もあります。
しかし、それに変わる仕事のやりがい、達成感は大きいものです。
またイベント事は仕事のスキルアップの機会でもあるのでやる気にも繋がります。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私の仕事は、総務課として店舗を支える業務と、広報として企業の魅力を発信する業務の2つを担当しています。総務課では、新店オープン時の対応や備品の手配、店舗からの問い合わせへの対応など、現場で働くスタッフの皆さんをサポートする役割を担っています。現場の声を受け止め、迅速に対応できたとき、「自分の仕事が現場の役に立っている」と実感でき、大きなやりがいを感じます。
また、広報では特にメディア対応に力を入れています。地上波での放送に向けて、スケジュールの調整や店舗との連携、撮影への立ち合い、紹介予定の商品についての各部署との確認など、細かな準備を一つひとつ進めていきます。放送後には、お客様からの反響や店舗の売上数値を見て、企業の価値が広く伝わったことに深い達成感を覚えました。これからも社内外の信頼をつなぐ仕事を大切にしていきたいと思っています。
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そのために努力・工夫したことは？
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やりがいを感じる仕事の多くは、社内外のさまざまな方と連携しながら進めるものです。特にメディア対応などは、複数部署や店舗との細かな確認や調整が必要となるため、情報の整理とスムーズな伝達が求められます。そのため私は、業務ごとにタスクをリスト化し、関係者とのやり取りには必ず期限や意図を明確に添えるよう心がけています。また、部署ごとに伝わりやすい言い回しや資料の形式を少しずつ工夫することで、確認作業がスムーズに進むようになりました。こうした積み重ねによって、準備段階でのミスや行き違いが減り、業務全体が円滑に進むようになってきたと感じています。今後も、周囲と連携しやすい環境を意識しながら、丁寧な仕事を心がけていきたいです。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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総務課と広報を兼務しているからこそ、会社の内側と外側、両方の視点で仕事をする機会に恵まれています。総務課では、店舗で働くスタッフの皆さんがスムーズに業務を行えるよう、備品の手配や各種問い合わせへの対応など、日々のサポート業務を行っています。目立つ仕事ではありませんが、「困っていたことが解決しました」と声をかけてもらえるたびに、自分の仕事が誰かの力になっていると実感し、大きなやりがいを感じます。
一方、広報ではメディア対応を中心に、企業の魅力を正しく効果的に発信する仕事を担っています。部署を越えた情報収集やスケジュール調整など、細やかな調整が必要ですが、放送後にお客様からの反響を目にすると、広報の力を実感でき、達成感があります。社内外のつながりを意識できる今のポジションだからこそ得られる学びが多く、日々の成長にもつながっています。
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この仕事で成長できたことは？
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この会社に入ってから成長したと感じるのは、「調整力」と「伝える力」です。総務課の業務では、店舗からの問い合わせ対応や備品の手配など、相手の要望を正確に把握し、速やかに対応する力が求められます。限られた時間の中で優先順位を見極めながら、丁寧かつ効率的に対応していくことで、自然と対応力や判断力が身につきました。
また、広報として社外に向けて情報を発信する業務を通じて、伝え方の工夫や資料の構成力も大きく向上しました。部署間での情報共有やメディア対応の中で、相手にとって分かりやすい伝え方を意識するようになり、言葉の選び方や表現の仕方にも注意を払うようになりました。これらのスキルは日常の業務だけでなく、社内外との信頼関係づくりにも活かされていると実感しています。
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成長できた理由は？
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自分自身が成長できた背景には、周囲の支えと、自ら学び続ける姿勢の両方があったと感じています。総務課として日々店舗とやり取りをする中で、相手の状況を想像しながら対応することの大切さを学びました。初めのうちは迷う場面も多かったのですが、上司や先輩が丁寧にアドバイスをくださり、実践を重ねる中で少しずつ判断力や対応力が身についていきました。
また、広報業務においては、部署を越えた調整や情報発信が求められるため、自分の伝え方に常に意識を向けてきました。自己啓発支援制度を活用して、業務に役立つ講座を受講したり、先輩の資料のまとめ方を参考にしたりすることで、実務に活かせるスキルを磨くことができました。
周囲と協力しながら、主体的に学ぶことを後押ししてくれる環境があったからこそ、今の自分の成長があると感じています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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最大で7連休が取得できる長期休暇制度や、1カ月単位の変形労働時間制度があり、オンとオフのメリハリをつけて働くことができています。特に変形労働時間制度は、たとえばある日に残業が発生しても、別の日の勤務時間を短くするなどして、全体のバランスを調整することが可能です。そのため、忙しい時期とそうでない時期に応じた柔軟な働き方ができ、自分のペースを大切にしながら働けていると感じます。
さらに、自己啓発支援制度も充実しており、自分の業務に役立つ資格取得や講座の受講にも挑戦しやすい環境があります。スキルアップを目指して学ぶ姿勢を後押ししてくれる制度が整っているのは、大きな魅力です。
また、福利厚生の一環として、映画のチケットやテーマパークの入場券が割引価格で利用できる制度もあり、休日のリフレッシュに活用しています。仕事だけでなく、プライベートも充実させることができる環境が整っているので、長く働き続けたいと思える職場です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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長期休暇制度や変形労働時間制度、自己啓発支援制度など、柔軟な働き方や成長を支えてくれる制度が整っているおかげで、仕事とプライベートの両立がしやすくなっていると感じます。例えば、変形労働時間制度では、忙しい日に少し長く働いた分を、別の日の勤務時間を短くすることで調整できるため、無理のない働き方が可能です。そうした柔軟さがあることで、プライベートの予定も立てやすく、心にゆとりをもって働くことができています。
また、長期休暇制度を活用して旅行や帰省など、まとまった時間を自分のために使えるのも大きな魅力です。さらに、自己啓発支援制度では、自分の業務に関連した講座の受講にも挑戦でき、スキルアップを通じて仕事のモチベーション向上にもつながっています。
こうした制度を活用することで、日々の業務に集中しながら、プライベートも充実させることができており、仕事と生活のバランスが取れた働き方が実現できていると感じます。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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スーパーマーケットは土日や祝日にお客様が多く来店されるため、その分忙しい印象を持たれることもありますが、ベルクではシフトを工夫することで、店舗スタッフも平日や希望日にしっかりと休みを取ることができる環境が整っています。お互いに協力し合いながら働いているため、無理なく続けやすい働き方が実現できていると感じます。
私は本社勤務のため基本的には土日休みですが、業務の状況に応じて平日にお休みをいただくことも可能で、非常に柔軟な働き方ができています。平日休みはどこへ行っても比較的空いているため、リフレッシュしやすく、プライベートも充実しています。こうした働き方ができるからこそ、長く続けていけると感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.23
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回答者 : チーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が計画した商品が、数字として結果に現れるときに思います。
毎月売り上げ予算、荒利益予算など会社で定められている予算がありますが、達成の為に部門を自分が引っ張らないといけません。
お客様に商品を、より多く購入してもらう為に売り場作りであったり、売り込む商品を選定したり、商品展開は簡単なものではないので苦労が多々ありますが、数字として結果が出たときに良かったと思います。
野菜や果物、自分の好きな商品を売り込むことはこの仕事をやっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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日々、上司からアドバイスをいただいて改善に臨んでいます。
またまだ未熟者なので、商品展開方法を研修などで学んだりして努力しています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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青果部で働いています。
同じ商品でも様々な種類があるので、お客様にどれがおすすめか、聞かれることがあります。
その際にお客様とコミュニケーションを取り、商品を勧めて後日喜びの言葉をいただけるともっと頑張ろうという気持ちになります。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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連続休暇（連休）が取りやすいところです。
ですので、旅行が趣味の方でも安心して連続休暇を取ることができます。
自分は最近ですと、慶弔休暇を取り新婚旅行で沖縄に行って参りました。充実した休暇をとることができリフレッシュできました。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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仕事とプライベートの両立を行えることで、オンとオフがしっかり使い分けられて仕事の作業効率が上がります。
仕事のパフォーマンスを上げる為には、充実したプライベート確保が必要ですので満足した休暇を取ることが出来ています。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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スーパーマーケット業界では世間がお休みのときに、繁忙期となってしまうため出勤をしなくてはなりません。ライブなどのイベント時には連日で行くことは難しくなってしまいますが、その分良い点もあります。
平日お休みが基本となるので、どこに出掛けるとしても比較的空いているということです。
自身は人混みが苦手なので平日休みでとても充実した休暇を取れています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に喜んでもらえる、といったことが自分のモチベーションに繋がっています。
お客様と直接会話をすることができるので、感謝の気持ちをそのまま伝えていただけることに喜びを感じます。
部内の雰囲気もとても良く、わからないことがあったら何でもお互い聞き合える、そんな雰囲気作りを大切にし、チームワークを大切にしています。部内の仕事をする環境が良いと、仕事のモチベーションにも繋がります。
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そのきっかけ・理由は？
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お客様にどのメロンが甘くて美味しいか聞かれ、美味しいメロンの見分け方、自分が選定した食べ頃のメロンを購入してくださったお客様がいます。
後日再来店され、「この前のメロン美味しかったよ、ありがとう。またよろしくね。」と言われたときにこの仕事をやっていて良かったなと思い、これからもっと頑張ろうと思えるようになりました。
自分成したことを褒められ、感謝を直接言葉で伝えてもらえることはこの仕事のやりがいでもあり、モチベーションに繋がることができます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.23
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事をやっていて良かったと思う瞬間はお客様からの感謝をいただけた時です。「どの商品がおすすめなの？」と聞かれた時におすすめした商品をお買い上げ頂き、美味しかったと後日伝えていただきました。それから顔を覚えてくださって話しかけてくださるようになり、また来るねと言ってくださった時は接客をしっかりして良かったと感じる瞬間でした。自分がした仕事の反応をその場で見ることが出来るのでやりがいを感じられる職場だと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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頑張っていることはとにかく相手の立場に立って考え、何を必要としているのかをわかる努力をすることです。店舗には様々な目的を持ってお客様方はいらっしゃいます。欲しい商品が決まっていて写真を見せていただける方やおつかいを頼まれてその商品がどんな用途で使うかわからない方、外国の方などで色しか探す手立てがない方など様々です。その中でお客様に合った商品を探し、お客様の快適な買い物をサポートすることが次回の来店に繋がるので接客は最重要だという意識をもって日々取り組んでいます。接客を更にレベルアップするために、食材の代用品を知っておいたり、同じカテゴリーの商品でもその違いを知っておくことが必要だと感じているので日々努力して取り組んでいます。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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グロサリー部という生鮮以外の商品を取り扱っている部門で働いています。肉や野菜を切る必要が無い代わりに1番売り場に出て作業する機会が多い部門になるので、お客様との関わりがとても多く生の声を聞くことが出来、とてもやりがいを感じています。今まで知らなかった商品知識をベルクの手厚い研修で知ることが出来るので、とても成長に繋がると思います。
ここまで接客のことに関して記述しましたが、補充の方でも他の部門に比べて様々な補充方法で展開するので勉強になります。投げ込んで補充し、ボリュームを持たせお得感を出すジャンブル陳列や多種多様な什器を使った陳列など同じ商品でも出し方次第で違った売り場になるのでどの陳列が売れやすいか考えることが出来、やりがいを感じています！
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