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株式会社ベルクの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ベルクの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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昇進するにつれて関わる人が増えるほど、コミュニケーションの型を増やさないとうまく意思疎通ができなかったり問題を解決出来なかったりする経験は多くありました。20代の頃と30代では自分に求められるものもより高いものが求められるようにも感じました。
具体的には部下やパートナーのからの相談や問題点(改善が必要な指摘事項)に対して解決に向けて厳しい事や相手にとって嫌な事でも言わなくてはいけない事は困難な経験として記憶に残っています。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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この件から学んだ事は2点「本人が良いと思っていても、全体を俯瞰して見る事が出来ていないと結果として迷惑をかけてしまう事がある」「双方の言い分を正しく聞き取り、解決に向けて行動する」という事です。
店長目線でチェックして全体のバランスを保つことも重要な仕事の一つ。双方に働きかけて解決に向かう事が出来ました。
大きな声で店内放送を繰り返している従業員に対しては、一生懸命さは誰にも伝わるし良い事である事は伝えた上で威圧的で怖いと感じられてしまう事がある点を説明しました。最初は納得がいかない様子でしたが、せっかくの良い行動も発信の方法を間違えてしまうと良い結果に繋がらないと最終的には理解してもらえました。事情を聞くと「もともと耳の聞こえが悪いので、地声から大きくなってしまう事がある」という事がわかりました。一緒に本人の横で店内放送を聞きながら今のは大きい、これくらいの声ならちょうど良いとその場で一緒に確認して改善指導を行いました。レジ係へも事情を伝え改善されてきたから本人の頑張りも認めてあげる部分を作って欲しいと伝え、解決する事が出来ました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 副店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私がチーフになりたての頃ですが、やる気が空回りしており自分の思い通りに運営ができなくてパートナーさんと少し距離が遠くなった時期がありました。当然雰囲気が悪くなると全体の雰囲気が悪くなり売り場の状況が悪くなるなど悪循環に陥って数字が上手く伸びずに困りました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分では考えても解決できなかったので
私がサブチーフ時代の上司や店長
、副店長などいろんな方に相談しました。
その中でも共通していたのが
「パートナーさんとコミュニケーション」でした。
当時の私はあいさつや仕事上の指示はしてましたが、それ以外は特にしていませんでしたが
パートナーさんの作業をみて褒めることを増やしました。
「陳列の仕方綺麗ですね」「作業スピードはやいですね」「○○さんいるからまかせれるよ」など
すると、今までパートナーさんと仕事以外の話をする様になり、自然と雰囲気も良くなっていきました。
その状況で「こういう風にしていきたいんで協力してください」とお願いしたところ
パートナーの皆さんはしっかりとやってくださり、結果的に外的要素もありましたが売上前年比で110〜120%推移することできました。
このことから、自分1人では何もできない。パートナーさんがいて初めて仕事が回ることになると再度気づきました。
それ以降、コミュニケーションは働く上で非常に大切な軸としています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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1年目は月に数回トレーニングセンターで研修を行い、同期と顔を合わせて学ぶ機会があるのですが、久しぶりに会った同期の成長に心が折れたことがあります。店舗の環境や状況によって全員が同じ経験をするわけではないので、自分がまだできないことを同期が簡単にできていることがあります。特に、1年目の6月に初期検定という技術テストのようなものがあるのですが、この項目の作業を同期が綺麗に上手にできているのを見て心が折れかけました。研修で練習しても綺麗にできず時間もかかってしまい、肉を切る才能が無いのかなと悩んでしまったくらい落ち込んでしまいました。今考えるとできなくても仕方ないと思いますが、当時はなぜできないんだろうと毎日悩んでいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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同期ができていることを自分ができない、ということを上司に相談すると、逆に言えば同期がその作業をしている間、〇〇さんも他の作業をしているんだからその業務ではその同期より上手くできるんじゃないかな？と言っていただけた事で、とても心が軽くなり深く考えすぎないようになりました。ですが、この挫折経験が完全に悪い事だったとは全く思っていません。私ができない作業をする時間があまり無いのなら、作業させていただける一回を真剣に学びながらしよう、と考えるようになりました。そのおかげで初期検定でも思っていたよりもいい順位が取れ、日々の業務でも上司から急成長したねと言っていただけるようになりました。考えすぎることはよく無いけれど、考えた上でどうするかを決めることが大切だと学びました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私が仕事で壁にぶつかったことはコミュニケーションです。アルバイトをしていた店舗ではなかったためほとんどの先輩社員やパートナーさん、アルバイトの子たちが初めましてだったため最初はコミュニケーションがあまり取れずに仕事をしていました。レジ業務での覚えるべきことや自分自身がどのように動くべきなのかなど考えはするものの実際バタバタしてしまい空回りしてしまうことも多くありました。新しいことを覚えることができても細かい覚えなくてはならないことが覚えることが出来ずにいてしまいお客様に迷惑をかけてしまうことがありました。また、とても忙しい日にミスをしてしまい、チーフやお客様にご迷惑をかけてしまうことがありました。慣れてきた時にそのようなことをしてしまいとても反省しました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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パートナーの方やアルバイトの従業員が店長、副店長、チーフなどの先輩社員とコミュニケーションを取っている時に自分もまざりコミュニケーションを取ることによって自分を知ってもらい、話しかけてもらえるようになりました。このことからコミュニケーションをとる前に自分自身のことを少しでも知ってもらうことが大切だということを学びました。細かい作業は回数を重ね、わからないことや聞きたいことはすぐチーフに聞きメモをとるようにしました。このようにする事により仕事中に見ることができ、何度も反復練習をすることが出来ました。忙しい日にしてしまうミスに対しては慣れてき始めた頃に起きやすいことなので1番最初にレジ業務を教えてもらった日を思い出し、忙しくても落ち着いて業務に当たりました。初心を忘れずにすることが大切だと学びました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまで一番困難であったのが役職が変わるタイミングで仕事の幅が広がり業務内容にも変化があった事です。これまで以上に覚える事が増えてすぐに業務に慣れていけるのか不安に思う事もありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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ひとつひとつ分からない事をそのままにせずに上司や周囲の人に聞き、できない事をなくしていきました。全て一気にやろうとするのではなくひとつづつ少しずつ覚えていけば問題ありません。
今後のキャリアアップに向けても絶対に役立つ事ばかりなので何事も自身の成長に繋げていけます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.07.22
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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以前店舗管理者として勤務した店舗で社内監査の結果、再監査となりました。
再監査ということは「店舗運営が適正に行われていない」という事になります。
具体的には店舗管理者である私の印鑑が鍵のかかる箇所に保管されていない、などの項目で減点が発生しました。
この件で社内の各部署に多大な迷惑をかけ、店舗立て直しに膨大な労力を要しました。
店舗管理者の管理不足であるにも関わらず、店舗従業員にも迷惑をかけました。
一時は店舗管理者には向いていないのではないかと自責に陥りましたが、進退は立て直してからだと踏ん切りを付けました。
一つ一つの項目を確認し、確実に対応する事で再監査と以降の監査で点数を取ることができました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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一時は管理職の適性がないのではないかと思いましたが、進退より立て直しが優先だと踏ん切りを付けた事が一番でした。責任をとって管理職を降りますでは、解決になっていないと考え立て直しに全力を注ぎました。
また大事なことは監査項目を知るという基本的なことでした。
どこができていないのかを自身で知り、どう対応できてればいいのかを一から学びました。
ここで仕事における先を見ることの重要性を学びました。
管理業務は目の前の仕事だけをしているのではなく、先を見据えた仕事が求められる事を学びました。
また管理者は守りの力が必要だと実感しました。
店舗管理者がルールを把握して守らなければ店舗運営が適正に行われない事を学びました。
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