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1959年創業の食品スーパー、ベルク。関東で地域密着の店づくりを進め、標準化と自社物流で鮮度と低価格を実現しています。「Better Life with Community」を掲げ、東証プライム上場企業として暮らしに貢献します。
回答者 388人
全口コミ 2994件
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株式会社ベルクの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ベルクの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 副店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私がチーフになりたての頃ですが、やる気が空回りしており自分の思い通りに運営ができなくてパートナーさんと少し距離が遠くなった時期がありました。当然雰囲気が悪くなると全体の雰囲気が悪くなり売り場の状況が悪くなるなど悪循環に陥って数字が上手く伸びずに困りました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分では考えても解決できなかったので
私がサブチーフ時代の上司や店長
、副店長などいろんな方に相談しました。
その中でも共通していたのが
「パートナーさんとコミュニケーション」でした。
当時の私はあいさつや仕事上の指示はしてましたが、それ以外は特にしていませんでしたが
パートナーさんの作業をみて褒めることを増やしました。
「陳列の仕方綺麗ですね」「作業スピードはやいですね」「○○さんいるからまかせれるよ」など
すると、今までパートナーさんと仕事以外の話をする様になり、自然と雰囲気も良くなっていきました。
その状況で「こういう風にしていきたいんで協力してください」とお願いしたところ
パートナーの皆さんはしっかりとやってくださり、結果的に外的要素もありましたが売上前年比で110〜120%推移することできました。
このことから、自分1人では何もできない。パートナーさんがいて初めて仕事が回ることになると再度気づきました。
それ以降、コミュニケーションは働く上で非常に大切な軸としています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 店舗販売職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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一般社員の頃やサブチーフの頃は
コミュニケーションが好きで得意だったのですが
チーフになってからというもの上手に出来なくなってしまった事があります。
その時の私は入社5年目、まだ自信も無く緊張もしていました。
チェッカー部の素晴らしいチーフを沢山見て来たので理想の上司像もあったのですが、
チーフだから優しいのはダメだチーフだからパートナーさんと仲良しなのはダメだ…
と今思えば間違った価値観で決めつけ気負い、頑張りすぎていたんだと思います。
その後半年間、上手く自分を出せずどこか別の誰かの様な自分でふわふわと仕事をしていて当時のトレーナーに相談をさせて頂いて店舗異動をするという初めての挫折を経験しました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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私が悩んだ時に、当時の店長や副店長
チェッカー部トレーナーや部門のSVの方々が
本当に親身になって話を聞いて下さり
コミュニケーションの仕方など色々な意見をくださいました。
また、自分のチーフとしての姿は何がダメだったのか逆にどう対応していたら良かったかなどの振り返りも行い、徐々にコミュニケーションスキルが上がり次の店舗では自分らしく楽しく積極的にコミュニケーションが取れるように変わっていくのがわかりました。
上司の方々のサポートのおかげで
接客スキル対人スキルが向上しましたし
メンタルのケアまでして頂いたこと
とても感謝しています
挫折はありましたが壁は乗り越えられると学ぶことができ自信につながったと感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.07.22
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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以前店舗管理者として勤務した店舗で社内監査の結果、再監査となりました。
再監査ということは「店舗運営が適正に行われていない」という事になります。
具体的には店舗管理者である私の印鑑が鍵のかかる箇所に保管されていない、などの項目で減点が発生しました。
この件で社内の各部署に多大な迷惑をかけ、店舗立て直しに膨大な労力を要しました。
店舗管理者の管理不足であるにも関わらず、店舗従業員にも迷惑をかけました。
一時は店舗管理者には向いていないのではないかと自責に陥りましたが、進退は立て直してからだと踏ん切りを付けました。
一つ一つの項目を確認し、確実に対応する事で再監査と以降の監査で点数を取ることができました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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一時は管理職の適性がないのではないかと思いましたが、進退より立て直しが優先だと踏ん切りを付けた事が一番でした。責任をとって管理職を降りますでは、解決になっていないと考え立て直しに全力を注ぎました。
また大事なことは監査項目を知るという基本的なことでした。
どこができていないのかを自身で知り、どう対応できてればいいのかを一から学びました。
ここで仕事における先を見ることの重要性を学びました。
管理業務は目の前の仕事だけをしているのではなく、先を見据えた仕事が求められる事を学びました。
また管理者は守りの力が必要だと実感しました。
店舗管理者がルールを把握して守らなければ店舗運営が適正に行われない事を学びました。
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