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株式会社ベルクの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ベルクの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2025.07.31
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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どの商品が良いかお客様に聞かれた時、自分の経験から感じたこと、学んだことを通して答えた時に、おすすめした商品を買っていただけた時などに、お客様が困っていたところにアドバイスができた、自分のおすすめを信じてくれて嬉しい、と思う時にやりがいを感じ、仕事をしていてよかったなと感じます。また、かご盛りや品出しをしている時に、昔はぐちゃぐちゃだったり、あまり綺麗とは言えないものが多かったのですが、今はかご盛りもバランスを見てスピードを意識して作ることが出来たり、品出しの際多く積むための工夫を取り入れつつ、崩れないような品出しをすることができるようになってきたりするのも、成長を感じて嬉しく思います。
また、親や親戚、知り合いに野菜や果物について質問された時、これはこうだよと教えてあげると、さすが青果部!と言われて、この仕事について知識として身について誰かのためになっているのがわかった時も、とても嬉しかったです。
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そのために努力・工夫したことは?
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まず商品を知らないので、検食を主に商品知識を着けるようにしています。例えばいちごだとどのイチゴが甘くて、どのイチゴが酸味が強いのか、オレンジ、グレープフルーツはどれがすっぱい、食べやすい、手で剥きやすいなど。ですがすぐに食べられる果物ばかり調べてしまっていて、このジャガイモはどんな料理に合うの?と言われた時バックヤードに行ってチーフに聞いたり、スマホで調べるしかできず、野菜についての知識はまだあまりつけていません。そんな事が多々あり野菜ごとの違いを自分で調べて身につけられるようにしたいです。また最近は衛生管理者の資格を取るために勉強を始めようと思っています。先日参考書を購入したので、9月頃には試験を受けれるよう計画を立てています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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私は青果部で働いています。青果部は個人的にどの家庭でも必要不可欠な食材を取り扱っていると思っています。果物はまだしも、野菜は必ずどの家庭にもあると思います。なので家族からもよく質問されたりする事が入社前より増えました。そういう時に自分が商品知識を教えたり、自分なりの考えやオススメを教えたり、今の旬、美味しい選び方など家族に限らず、お客様に教えた時に、そうなんだね、ありがとう。など助かったなどの旨のコメントを頂いた時はとても嬉しいし、青果部ならではの経験で、得られるものだなと思いました。また青果部は入口にいちばん近いので、話しかけられる回数も他部門と比べると多いかと思いますが、私は人と話すのがとても好きなので、少しの世間話でも、お客様からの質問でも、とてもやりがいを感じていますを
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.31
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回答者 : 店舗販売職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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私は入社当時よりチェッカー部に配属されていますが、その中で3年半ほどの育児休暇の連続取得を経験したのちに改めて店舗に復帰致しました。
チェッカー部は部門の中でも特に女性の割合が多いので、今後の働き方や出産・育児に関する相談などを通してコミュニケーションの取りやすい環境だと感じています。
出産へ向けて少しずつ身体が重くなり、今までのような業務が難しい場面が増えてきていても、その時点で自分ができる限りでの業務を行えるようチェッカー部門を中心に店舗全体で多方面からサポートしていただきました。
皆さんのおかげで無事に産前休暇に入るまでの間に無理なく働くことができたので、復帰後のモチベーションにもつながりました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.31
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私が仕事をやっていてよかったと感じる瞬間は、お客様に自分が製造した商品を喜んで購入していただけた時です。
以前、お客様から当日製造した商品が欲しいと言われ、すぐに製造し、お客様にお持ちすると、「とっても綺麗ね、ありがとう」と感謝のお言葉をいただきました。その後喜んで商品を購入していただけました。今まで直接感謝を伝えられる経験はなかったので、自分が製造した商品でお客様にこんなにも喜んでいただけて、とても嬉しく、やりがいを感じました。より一層丁寧な商品化に務めていこうと思います。また、自分でも綺麗に製造できたと思う商品は購入していただけることが多いので、こういった点もやりがいにつながっていると思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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私がやりがいを得るために頑張っているのは、商品化の向上です。
自分がお客様の立場になった時、見た目が悪い商品を購入しようとは思わないので、お客様に購入していただけるような綺麗な商品を製造するよう日々努力しています。また、入社当初に自分が製造した商品でご意見をいただいたことがあります。その経験からより一層商品化を丁寧にするよう心がけるようになりました。良くない失敗ですが、自分にとっていい経験になりました。綺麗な商品を製造するために私が行っていることは、基礎を守ること、見た目が悪かったら時間をかけても直すことを心がけています。また、自分が苦手な製造がある場合は練習をするようにしています。そのため、最近では上司やお客様から商品化が綺麗になったと言われるようになりました。ひとつでも多く自分が製造した商品を喜んでお客様に手に取っていただけるよう、これからも努力していきたいと考えています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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私は精肉部で働いているのですが、得られた経験として豚や、牛の様々な部位に触れることができ、それを加工できるという点です。
私は入社するまでは、豚や牛のことに関して何も分からず、ほとんど包丁も持ったことがありませんでした。充実した研修のおかげで約半月間で部門や販売の基礎、商品製造の基本を学べました。ある研修では牛肉パズルを行いました。研修内では牛肉一頭分の部位が出てきて、実際にどの部分のお肉なのか実際に自分たちで考えながら並べ替えることで、同期と楽しみながらお肉の知識を学ぶことができました。多くの研修を通して、各部位がどんな料理に適しているのか、どう商品化するべきなのか判断できるようになりました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.31
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回答者 : 店舗販売職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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この仕事をやっていて良かったと思うことは従業員と力を合わせて一つの目標に向かい一生懸命頑張れることです!
私は以前惣菜部門のチーフをやっていて、前に担当していたお店では海産部、精肉部と部門の垣根を越えて共に売り場を作ってました!製造するのも同じ部屋で行ない、惣菜部門なのに海産部の焼き魚や精肉部のチャーシューを調理したりしました!このようにそれぞれの部門が自部門の事だけでなく、他の部門の作業にも積極的にサポートし、従業員全員でお店の売上目標やお客様の笑顔の為に一生懸命に取り組んでおりました!時にはぶつかり合う事もありましたが、お互いが納得するまで話し合いより繋がりを強固なものにしてきました!このような熱い気持ちで、お店の為に頑張れる方々と一緒に仕事が出来た時には改めて、この仕事を選んで良かったと感じました!
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そのために努力・工夫したことは?
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従業員と力を合わせてよいお店づくりをしていくうえで1番大切なことはコミニュケーションだと思います!
特に気にかけていることは2つあり、1つは挨拶です!誰かとお会いした時には向こうよりも早く、自分から挨拶することを心掛けております!また挨拶する時には+一言を実践してます!「〜さん、おはようございます」や「こんにちは+今日は〜の作業頑張りましょう」といったように名前を呼んだり少しの会話を投げかけることによって親近感が生まれていくと思います!
2つ目にお礼を言うことです!少しの事でも何かしてもらったら「ありがとう」と頻繁に言うようにしてます!毎日100回言うのが目標です笑 お礼を言われて嫌な気持ちになる人はいないですし、感謝の気持ちを常に伝える事が信頼関係を築いていく上で最も大切です!
これらはどんな職場でも使えると思うので是非実践して効果を確かめてもらいたいです!
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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少し前まで惣菜や弁当、寿司を製造するデリカ部門で働いておりました!
デリカの1番の強みは、出来立て揚げたてのものをお客様に提供出来ることだと思います!
バラ売りフライの均一セールという安く提供出来る日がありますが、その日には製造が追いつかない程にお客様が並んでお待ちになってくれてます!
毎週来てくれる方とは顔馴染みになって「今日はどれにしよう?」「全部美味しそうで迷っちゃう」「この間食べたこの商品、揚げたてで美味しかった」など色々会話させて頂いてます!そんなふうにお客様の喜んでいる声を直接頂ける事が励みになってます!
そのような言葉を聞けると、今日も働いて良かったな、忙しいけど頑張ろう!と思い自身の成長にも繋がっております!
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.30
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から感謝の言葉をいただいたとき、「やっていてよかった!」と心から思います。お探しの商品やご要望に応えられたときの「ありがとう」もとても嬉しいですが、「いらっしゃいませ!」の挨拶に対して「いつもありがとうね」とお声をいただいたときは、特に心に残りました。
お客様と直接かかわることだけでなく、普段あまり目立たない業務についても、その重要さを認めてもらえたようで、とても嬉しく感じました。日々の業務を通じて「生活に不可欠な食を提供する」——それをお客様にとっての当たり前にするという仕事に、改めて意義と責任を感じました。
これからも、より多くの方々に商品とサービスを提供し、生活を支える“当たり前の存在”になれるよう、努力を続けていきます!
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そのために努力・工夫したことは?
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常にお客様目線で物事を考えるよう、心がけています。
私が所属しているグロサリー部では、1万点以上の商品を取り扱っており、売り場面積も非常に広いため、お客様が買い物しやすい環境づくりがとても大切です。
例えば、お客様の移動ルートや目線を考慮して目立つように商品を陳列したり、お買い得商品や定番商品が売り切れないよう、発注にも注意を払っています。
また、最近は自分から積極的にお客様へ声をかけることも意識して行っています。
皆さんは、初めて行ったお店で目当ての商品が見つからず、もやもやした経験はありませんか?私は結構あるんです。だからこそ、私の働くお店では、お客様にそんな思いをさせたくありません。
何かお探しの方やお困りの方がいらっしゃったら、自分から声をかけて商品までご案内したり、その他のご要望にも丁寧に対応しています。
そうした日々の積み重ねが、感謝の言葉として返ってくる——それが、私にとって一番のやりがいです。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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私はグロサリー部で働いていますが、部門の特性上、お客様と接する機会が多く、日々の業務の中で自然とコミュニケーションを取ることが多くなります。その分、お客様のご要望に応えたり、「ありがとう」と感謝の言葉をいただいたりする場面も多く、とてもやりがいを感じています。
また、売場で楽しそうにお買い物されているお客様の姿や、ふと見せてくださる笑顔に触れると、こちらまで嬉しい気持ちになります。そうした日常の小さな出来事が、仕事の励みになっています。
さらに、グロサリー部は売場づくりの機会が多く、魅力的でボリューム感のある売場を完成させたときや、企画商品の関連品を売り込み売上につながったときにも大きな達成感があります。
こうした“ちょっとした嬉しさ”や“手応え”の積み重ねが、自分の成長を実感させてくれます。「もっと頑張りたい」「もっと成長したい」と思いながら、毎日の業務に前向きに取り組んでいます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.30
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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精肉部で働いていますが他の部門にはないやりがいがあります。まず、お肉の部位や用途に応じてカットや加工を行う技術が求められ、それを身につけていくことで職人のような達成感が得られます。また、自分が加工・陳列した商品が売れていく様子を見ると、「自分の仕事が直接売上に貢献している」と実感できます。お客様からの「どれがおすすめ?」「この肉の調理法は?」といった質問に答えることもあり、信頼される喜びも感じられます。さらに、季節ごとの需要に合わせて売り場を変えたり、新しい商品を提案したりする中で、創意工夫する楽しさもあります。裏方の仕事でありながら、お客様の食卓を支えるという大きな役割を担っている点が、この仕事の魅力です。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.30
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様に感謝された時
商品を包装した際に、喜んでいただき、お褒めの言葉をいただきました。その時は頑張っていてよかったと思えました!!
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そのために努力・工夫したことは?
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チェッカー時代は、苦手な包装物も逃げずにチャレンジし続けました。その結果が得られて嬉しかったです!!
何事も逃げずにチャレンジし続ける努力を忘れずに日々頑張っています!
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.30
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回答者 : 店舗販売職
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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この仕事をやっていて良かったと思う瞬間はお客様に褒められた時です。入社当時は自分の業務のことで手一杯でしたが少しずつ業務にも慣れ、お客様に気持ちのこもった接客をすることができています。例えばお客様がレジに来た時に笑顔で明るい挨拶をした際に『笑顔が素敵だね、頑張ってね』と言って頂いたり、商品をカゴに詰めた時に『カゴ入れがすごく上手だね、パズル得意でしょ!』と自分が苦手としていたカゴ入れを褒めて頂いた時にこの仕事をしていて良かったと感じます。お客様に良い気持ちでお買い物して頂きたいと思う気持ちが大きいので感謝の言葉を言われた時は嬉しくなりますし、同時にこれからも頑張ろうというモチベーションにもつながります!
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そのために努力・工夫したことは?
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レジはお客様が最後に通る場所なのでチェッカーの印象はとても大切だと思っています。お客様に少しでもまた来て欲しいと良い印象を与えられるように笑顔で相手の目を見て気持ちの良い接客することを意識して業務をしています。入社当時はレジ登録に必死で全然出来ていませんでしたが研修で何度もロールプレイングをして、どこが良くてどこが改善すべきなのかを見つけたり、実際にお客様になりきってお客様視点として見てみたり、たくさん考えました。カゴ入れの練習は何度も繰り返し行いました。写真を撮って自分のカゴ入れの現状を確認したり、綺麗な人の入れ方を真似たりしました。やればやるほど商品の大きさだったり重さだったりを理解することができ褒めて頂けるカゴ入れができたと思います。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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チェッカー部で働いているのでお客様とのコミュニケーションが取ることができます。そこではお褒めの言葉を頂いたり、感謝の言葉を頂いたり仕事のやりがいを感じることができます。そしてとても有難いことにいつも自分のレジに並んでくれるお客様もいらっしゃいます。そんなお客様がどんどん増えていき、自分の接客はお客様に良い印象を与えられていると感じてとても嬉しくなります。お客様とのコミュニケーションも徐々に増えていき、楽しい会話ができていると感じ、これからも笑顔を絶やさず頑張ろうと言う気持ちにもなります。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.29
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様と近い距離で接することが出来ることです。常連さんとお話できたり話し掛けて暮れる方もいたりするので話す機会がおおくたのしいです。
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そのために努力・工夫したことは?
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発注が上手く行ったことです
在庫が多く沢山のものを取ってしまった時にパートさんや時分にも負担がかかってしまい休憩とか帰る時間が遅くなってしまった時があります。多くとってしまった部分を少く発注した結果、在庫が少く発注する時でも手短に在庫確認ができたりしてらくになったなとおもいました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.29
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分が作った商品を、お客様に買ってもらえたときです。
例えば、私は以前、年末に「すき焼き用」の牛肉の商品を作り、数時間でたくさんのパックを買っていただいた経験があります。この「すき焼き用」の商品とは、精肉部において、年末に多く売り出すものなのですが、この商品は単価が高いため、見た目のきれいさが非常に重要になります。そこで、少しでもきれいに見えるように意識しながら商品を作ったところ、しっかりとそれを売り切ることができました。
このような、「丁寧に商品を作り、それに値段を付けて、買ってもらう」という商品がにおける一連の流れを体験したことで、自信を得ると同時に、働くことのやりがいを得ることができました。
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そのために努力・工夫したことは?
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商品を作るのが上手な人からアドバイスをもらい、それを実践することです。
私は、手先が器用なタイプではないので、おおざっぱな商品を作ってしまうことがあります。その度にチーフなどから注意をいただくのですが、それだけで終わらせてしまっては改善しません。したがって、商品化が上手いチーフ、サブチーフなどから「どのようにすればきれいな商品を作れるのか」を質問して、アドバイスをもらうようにしています。そして、この質問を、様々な人にすることによって、自分にとって、「最もきれい、かつ、やりやすいやり方」を取り入れることを心がけています。
このように、毎日試行錯誤しながら、技術の向上に努めており、「やりがい」得るために、今後もそれを継続していきたいと考えています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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精肉部で働いています。肉に関するお客様の質問にスムーズに答えられたときに、やりがいを感じています。
以前お客様に、「切り落としとこまぎれの違い」を尋ねられたことがあるのですが、その違いを回答した際、「いつもよく分からないまま買っていたから、違いが分かってうれしい」と言っていただきました。これは、精肉部が肉を専門的に扱う部門であるからこそ経験できたものであり、日々の仕事の中で身に付けた知識が、お客様の買い物の助けにになる、と実感した体験の1つです。
このように、精肉部では、肉を切る力をつけるとともに、知識もつけられるので、肉が好きな方には適している部門です。また、肉に関する知識がなかった私でも、部位や食べ方、切り方を覚えられたので、入社前の肉の知識についての心配はいらないと考えています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.29
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分の売場を作れるようになり、和日配発注で在庫がなく、品切れもしていない状態を作れた時、惣菜は値引し過ぎず、広告品は勿論、お客様が食べたいものを残せて帰れた時にやりがいを感じます。和日配発注では、研修で学んだ停止メンテや副店長、チーフから学んだ品切れさせないような思い切った発注を実際に売場に活かせた際に楽しく感じました。また、惣菜の売場では、特に午後の指示の際に、天気やお客様、商品の進捗を見て、自分の考えで、指示し、退勤時の売場が文句なしであった際に、達成感を感じ、楽しく思いました。また、応援に行った際に、今までの業務中で教わったことは勿論、自分で効率が良いと思う動きやパートさんを作業に集中させるように立ち回り、すごい助かりましたと褒められた際に、やりがいを感じました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.28
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様に私が捌いた魚を選んで買って下さる瞬間と魚の知識が身につくことが、この仕事をやっていて良かったと思います。最初は魚を捌く際に、綺麗に三枚卸しが出来ずどちらかに身が多くなってしまったり、アラになってしまう切身が多かったです。しかし、先輩社員やチーフ、サブチーフから包丁の入れ具合や角度、面の出し方についてご指導していただき、その結果、切身や三枚卸しでチーフからきれいな切身と認めてもらえました。また、売り場に出ている私が捌いた三枚卸しや切身をお客様が手に取って選び、買って下さる瞬間が私にとってこの仕事をやっていて良かったと思います。
魚は肉とは違って魚種が多いので、その魚にあった切り方や調理方、魚体の構造が捌いたりチーフが知識としてご教授して下さるので、魚の知識が身につく瞬間が私にとってこの仕事をやっていて良かったと思います。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.28
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様の「食」に直接関われることに、大きなやりがいを感じています。店内での品出し中、ブリの切り身を選んでいたお客様に「こちらのお腹の方が脂が乗っていますよ」とご案内したところ、笑顔で「ありがとう」と返していただきました。そのとき、「自分の言葉が誰かの食卓を豊かにできたんだ」と実感し、嬉しくなりました。
また、お客様だけでなく、店長やチーフ、他店舗の社員の方々など、さまざまな人と関わる中で考え方や視野が広がっていくことにもやりがいを感じます。ベルクでは、店舗勤務だけでなく研修もあるので、いろいろな役職の方と関わる機会を持つことができます。会話の中で相手の価値観に触れながら自分自身の視点が広がっていくことに、日々面白さと成長を感じています。
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そのために努力・工夫したことは?
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お客様との関わりや日々の業務の中でやりがいを感じるためには、自分から積極的に行動することが欠かせないと考えています。私は、誰に対してもまず自分から挨拶をし、少しでも多くの人の話に耳を傾けることを心がけています。周りの人に興味をもち、話を聞く姿勢は、自分の考えを深めたり広げたりする最初の一歩です。
また、社訓である「損得よりも善悪を優先しよう」という言葉を常に意識し、目先の利益ではなく、お客様にとって正しい選択肢を伝えることを大切にしています。お客様と誠実に向き合い、信頼を得るためには、自分自身の姿勢が何より重要だと思っています。日々の積み重ねが、やりがいや信頼につながっていると感じています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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海産部に所属したからこそ得られた最大の経験は、魚を捌けるようになったことです。アジやイワシのような小型の魚から、ブリなどの大型の魚まで、丸魚の状態から切り身やお刺身に加工できるようになりました。今では自宅で柵を買ってお刺身に捌いてみたいという気持ちが強くなり、マイ柳刃包丁の購入を検討しているほどです。
仕事を通じて、魚をただ売るのではなく、「食材としての魚」への関心も深まりました。旬や脂の乗り方、産地による味の違いなど、日々の業務の中で自然と知識が増えていくのが楽しいです。海産部での経験は、自分自身の食生活や視野を豊かにしてくれており、「好き」や「得意」を仕事にできることの喜びを日々感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.28
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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店舗配属直後から新入社員の自分の性格や長所を店長や副店長チーフパートナー他部門の方が沢山誉めてくださった。海産初心者の自分は包丁や商品の扱いもぎこちなく不安もある。しかし研修時に同期と心配や不安を男女分け隔てなく明るく相談することができ、店舗でも多くの先輩が助けてくださる。何よりも魚に触れる生活をしていなかった自分が現在販売できる商品を提供できる事実や、商品をどうしたら売り込めるのかお客様のことを考えながら技術を磨いたりコミュニケーション能力を高められたことがとてもやりがいだと思っている。研修が始まった時、挨拶を定着させようと全体で学んだ。当たり前のように感じる挨拶も店舗だけでなく研修時日常生活でもハキハキと明るく笑顔で行うのはなかなか最初は疲れてしまう。しかし研修時はインストラクターが店舗では先輩や店長が些細なことから褒めてくださるので安心して成長できる環境だと思う。何より変身してみようと社長が最初にお話ししてくださったことが印象的に残っている。社会人になれたのだから学生から変身をしてみる、うまくいかないことも一生懸命やれば必ず出てくるけれど、それでも素直な気持ちで勤務すれば必ず支えてくれる環境なのでベルクでこれからも頑張りたい。
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そのために努力・工夫したことは?
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入社直後はとにかく緊張していた、ベルクも慣れるということは変化をしなくなることだから良くないと最初はたくさん聞いていたものだから自分は一体どうしたらいいだろうかとたくさん不安になった。自分で考えて行動することのしんどさは多くの方が共感するはずだと思う。
緊張の中でメモを取ること会社が用意してくれた成長ノート等を使って日記や振り返りを繰り返すこと、会社が管理しているスマホアプリで同期の活躍や職場事情がリアルタイムでわかること、これらが自分の支えに必ずつながると私は感じている。
記録を取る些細なこともその日何があったか何を扱ったのかどんな会話をしたのか片鱗でもいいので記録する。
チャレンジや努力についてベルクは前向き。
自分は元々デザインやマーケティングに興味があったので、最初の配属店舗ではチーフに相談し販促物作成をやらせていただいたり店内放送を任せていただいたりして自信をつけられた。できないことがあるのは当たり前だし新入社員だから当然躓きもするが自分の得意なこと趣味も実は仕事に活かすことができる、苦手、合わないと感じる点があっても自分らしさを忘れず柔軟に居場所をつくることをおすすめする。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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海産部所属
お客様との交流で売り場の商品知識を求められた時に自分が捌いたものや品出しした商品をご紹介できた時、改めて自分もこの店舗の一員として業務に関わっているんだと感動する。一方で衛生管理に対する注意力も高くなった。一つの工程を無視しただけで重大な事故や命に関わる細菌発生を起こしてしまった場合、お客様だけでなく会社も潰してしまうかもしれないということ、その責任は新入社員にだってずっしりとあるので、必ず衛生は手を抜かず作業をテキパキこなすことを常に意識している。
海産は特に時間も勝負な部門なので丁寧、清潔を徹底しながらスピーディーに商品を作ることはこれから先役職アップの時も重要な点であると感じている。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.27
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私がこの仕事をしていて良かったと感じる瞬間は、お客様に「ありがとう」と感謝を伝えていただいたときです。
普段売り場で補充作業をしていることが多いので、お客様に商品の場所を聞かれることが多く、売り場をご案内したあとに「ありがとう」と感謝されると、こちらも嬉しくなり、お客様と直接関わるこの仕事をしていて良かったと感じます。
他にも、青果部で働いていると、鮮度やその商品の選び方などの知識を学ぶことが多く、お客様に聞かれた際に、野菜や果物のどの部分を見て選ぶと良いなど、お客様にアドバイスを行うことができて、お客様により良い商品を提供することが出来るので、この大きな学びを得られるという点でもこの仕事をしていて良かったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは?
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私は「やりがい」を得るために、普段からお客様に商品を聞かれたり声をかけられた際は、まずは笑顔と大きな声で対応するように心がけて仕事を行っています。
店員さんに声をかけた時に、ムスッとしていたり、声が小さく暗い感じで対応されるとお客様が不快に思われることもあると思うので、笑顔と大きな声をスタンダードにより良い接客を行うようにしています。
また、青果部なので鮮度や野菜・果物の選び方を聞かれた際には、すぐ答えられることはすぐ答え、分からないことなどは一旦バックヤードに戻ってチーフに聞いたり、自分で調べたりしてお客様にお伝えするようにしています。その後に、その商品について詳しく調べて、次聞かれた時は対応できるようにしています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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青果部で働いていて、青果部だからこそ得ることが出来た経験は、野菜や果物の味をしっかりと知り、興味を持つことです。
青果部は野菜や果物、特に果物の味をお客様に聞かれたりすることが多いです。そのために、自分自身がその商品の味を知っていることが大事です。私はパートさんと相談して、新しく品揃えされた果物などはお客様に味を聞かれやすいので、積極的に検食を行って味を知り、業務に活かしています。ただし、食べて「美味しい」だけでは何の学びにもならないのでパートさんと味について話し合ったり、他の似た商品と比較したりして、深めあうことで学びを得ています。
この経験が、お客様に味などを聞かれた際にとても役に立つと考えています。
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