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株式会社ベルクの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ベルクの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客が好きですので、お客様へ敬意を示しつつフレンドリーに会話することを心掛けています。
お客様からのお褒めの言葉は、モチベーションアップにも繋がりますし、今後更にベルクファンを増やしてやろうという気持ちとなります。
私が今までこの仕事をしていて良かったと思えた瞬間は、サービスカウンターにてギフトのご注文を受けた際、『今まで対応してもらった中で、1番明るく感じが良く、嬉しい気持ちになりました。さすが、商売人ですね。』
と言っていただいた時には、評価してくださるお客様もいるんだな。
気持ちの良い接客は当たり前の事で、中々褒めていただく機会はありませんが、実際にお褒めの言葉をいただけて、今後もお客様の為に感じの良い接客でお出迎えしようという気持ちが更に強くなりました。
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そのために努力・工夫したことは？
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従業員が働きやすい環境になるように視野を広げ、コミュニケーションを図るようにしています。
まずは安心・安全な職場にする為に、従業員へ危険箇所のヒアリングを常に行い、労災発生を未然に防ぐ様に注力しています。
修繕出来るものはその場で対応し、精査が必要な場合は上長へ確認し、もらった声に対しスピード感を重視しています。
また、お客様へ明るく挨拶する為には、従業員同士が明るく会話が出来る環境が大切です。
その為には、管理者が率先して名前を呼んで挨拶を行い、開店からお客様を迎え入れる準備を整えることも意識しています。
日中、夜間から出勤してくれるパートナー・アルバイトに対しても、明るい挨拶を実行し、自然といらっしゃいませの声が出る環境構築を心掛けています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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半年に一度目標シートを記入し、その目標を達成するために努力しているのですが、実際に目標を達成することができた時にそれに対して努力したことをしっかりと評価していただけた時
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : チーフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様とコミュニケーションが取れるところが好きです。
自分自身食べることや料理をするのが好きなのである程度食の知識はあると思っています。
新商品が出たら買って食べてみたりして、そこからお客様にそれおいしかったですよ！とおすすめしたり他の部門の商品でこれどうやって食べるの？と聞かれたときもおすすめの食べ方などをレクチャーし、ありがとう買ってみるわと言われると自信にも繋がります。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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デリカ部で働いていますが、全部門の中でもイベントの多い部門になります。
今まで聞いたことあるけど何を食べるの？何をするの？というイベントにも詳しくなれました。
イベントも1ヶ月前に計画し、それを実際やってみてどうだったのか次はどう活かそうかと自分の成長にも繋がっていると思います。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : チーフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がやりがいを感じる時は、お客さまにありがたいお言葉をいただいた時です。
店舗で販売する立場だった時、お客さまに『いつも元気ね、こっちまで明るくなれるわ』や『あなたがいるから買い物きてるのよ』と言っていただき、頑張ることができました。
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そのために努力・工夫したことは？
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私が一番頑張ったことは、お客さまの目を見て笑顔で挨拶をしたことです。
当たり前のことかもしれませんが、意外と人の目を見るということは難しいことです。
ですが、目を見て笑顔で挨拶することによって、お客さまが話しかけやすい雰囲気にもなりますし、周りの従業員にも刺激を与え、お店全体のイメージもよくなっていたと思います。
お店全体のイメージがよくなれば、集客にもつながると考えています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとうと言っていただいたときです。
私たちはお客様に安心安全で美味しい商品を提供するために働いています。
その商品がお客様から美味しかった、また買いに来たよなどと言われると、とても嬉しい気持ちになります。
また毎月会社から売上予算、荒利予算をいただくのですが、その予算を達成する為に自分でよく考え売り場管理を行なっています。
それにより予算達成になると、今までの自分の行動が会社に貢献できたと実感し、とても嬉しい気持ちになります。
自分は部門チーフなので、部下、パートナーもいます。部下、パートナーの教育も自分の仕事になります。
社員に関しては、役職ごとに教えるレベルを変えて教育をしています。自分の教えたことができるようになり、部下が出世していくと、自分もしっかり教えてよかったと思います。やはり、嬉しい気持ちになるとこの仕事をしていてよかった！と思えます。
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そのために努力・工夫したことは？
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まずは日々のコミニュケーションです。自部門だけでなく、他部門の方ともコミニュケーションをとることを意識しています。朝の挨拶から始まり、天気の話をしたり、あの商品が美味しいですよ。などの業務に関係ないことも話すようにしています。他部門のチーフとよくコミニュケーションをとるのですが、デリカ部のこの商品と青果部のこの商品を同じ場所に置いて販売してみましょう。販売する場所は店長に相談してみましょう。と他部門とコラボレーションして売り場作りをしています。青果部だけでなく、海産部、精肉部、グロサリー部とも協力して店全体でコミニュケーションをとり、少しでもお客様の目を引く売り場を作っています。そうする事で店の売上につながります。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が自信を持って製造した商品が売場に並び、それをお客様が美味しそうと言って手に取り購入してくれた事が嬉しかった。
また、自分で売場や売込商品を企画してそれが実績として数字に反映され、いい結果が出せた時は非常にやりがいを感じています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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精肉部
技術職である為、商品作りが非常に重要でありそれが数字に反映される部署なので自分の頑張り次第で結果を出せることに非常にやりがいを感じます。
また社内コンテストの技術を競うマイスター検定もあり、そこで上位を目指す為に普段から商品作りに高い意識を持って取り組めているといったモチベーションにも繋がっています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.22
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新業態の店舗管理者を任され、軌道に乗せることができた時です。
新業態という事で店舗従業員の不安を払拭する為に何度も面談等で話をしました。
新業態開店に向けて関係各所や本社従業員と連携して準備を進めました。
新業態ということもあって先が読めないという不安はありましたが、リーダーシップを取り、店舗従業員の士気を高めて運営しました。
結果新業態のオペレーションを構築することができました。
利益面でも開店当初から大幅に改善し、安定した黒字化も目前となりました。
成功以外にも様々な問題やトラブルもありましたが、従業員一丸となって解決しました。
そして「任せてよかった」と上司に声をかけてもらった時に、この仕事をやっていて良かったと心から思えました。
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そのために努力・工夫したことは？
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店舗管理者として対人関係を大切にしています。
実際に作業をしてもらうのは店舗従業員になるので一人一人に日々労いの言葉をかけるように心がけています。
従業員の働きやすい環境づくりとして、何でも話せる環境を目指しています。
何気ない会話からも課題や問題を見出し、一緒に解決する姿勢は見せています。
本社従業員に対しても同様に会話を大切にしています。
店舗管理者として本社と店舗の窓口になる機会が多いです。
スムーズに連携が取れるように、日頃から顔を合わせた際は会話を大切にするよう心がけています。
お客様対応についても真摯に寄り添う姿勢を心がけています。
ご意見対応の解決も店舗管理者の仕事です。
問題の早期解決のためにも寄り添った対応をしています。
店舗管理者として、対人関係の基本である会話を今後も大切にします。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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店舗管理者として責任感が強くなりました。
店舗を任されている以上、店舗で発生した案件には責任が発生します。
まずは案件が発生しない様に予防策を講じる必要があります。
日頃から様々な事に気付き、事前に対応する必要があります。
変化を見逃さない洞察力が必要になります。
それでも防ぎきれない案件や、発生してしまう案件もあります。
その時に速やかに適切に解決する必要があります。
必要に応じて関係各所と連携して対応します。
判断力や行動力が必要になります。
最後に店舗運営は一人ではできません。
従業員を導く指導力が必要になります。
店舗管理者として後進の育成も重要な課題です。
店舗管理者として勤務する事で責任感が最も強くなり、必要な力も身についたと実感しております。
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