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口コミ 776件
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株式会社ファンケルは、「美」（化粧品 等）と「健康」（健康食品）の領域を中心に、世の中の「不」の解消に取り組む企業。独自の品質基準と研究開発力を強みに、安全・安心にこだわった製品を提供。通信販売や直営店舗を通じて、美と健康の両面から豊かな生活の実現に貢献している。
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株式会社ファンケルの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.04.15
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回答者 : 総合職
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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人と人とのつながりを化粧品で繋ぐ。この想いを大切に仕事をしています。
トレーナーとして受講生の「不」を解消する研修をしていますが、ファンケルでは教育機関として人財本部に所属していることで、教育を俯瞰してみることができ、偏りのないスキルを向上できる研修が提供できることが良いところです。
店舗スタッフは、お客様と直接向き合いながら価値を届けており、その一人ひとりの意識や行動がブランドそのものにつながります。
だからこそ、研修では一方的に商品や知識を教えるのではなく、現場での気づきややりがいを引き出しながら、「また明日からやってみたい」と思える状態をつくることにこだわっています。
その積み重ねが、働く人の前向きさや現場の雰囲気を変え、結果としてお客様への提供価値にもつながると考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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知識やスキルを正しく伝えることだけでは行動変容や関係性の変化にはつながりにくいため、受講者一人ひとりの状況や悩みに目を向け、対話を増やすことや、実際の現場をイメージできるようなワークを取り入れる工夫を行いました。
また、「どう伝えるか」だけでなく、「どうすれば相手が安心して発言できるか」といった場づくりにも意識を向けるようになりました。
その結果、受講者から自発的な発言が増えたり、「実践してみたい」「接客が楽しくなった」といった前向きな声をいただく機会が増え、研修が現場の行動変化につながっている実感を得られるようになりました。
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どんな成長につながったか
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これらの行動の結果、受講者の主体性が高まり、研修が一方的な学びではなく、現場での実践につながる場へと変化しました。
「接客が楽しくなった」「お客様との関わり方が変わった」といった声をいただくことで、人と人とのつながりに良い影響を与えられている実感を得ることができました。
また私自身も、相手の状況や感情を踏まえて関わり方を柔軟に変える力や、一人ひとりの行動変化を引き出すための伝え方・場づくりの力が大きく成長したと感じています。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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自分が感じた課題や実現したいことに対して、背中を押してくれる上司や、一緒に形にしてくれる同僚、様々手配をしてくれた他グループの存在に支えられてきました。
そうした環境の中で、自分の考えを発信し、周囲を巻き込みながら形にしていくことの大切さを学びました。
実際に、研修場所や対象者、研修回数を自ら設定し、現場へ出向いて研修を実施する取り組みを行いました。
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それがどんな結果につながったか
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この経験から、周囲と協力しながら形にしていくことで、より良い成果につながることを実感しました。
研修満足度も高く、受講者からも「久しぶりに研修が受講でき、とても楽しかった」「自分の課題に合っていた」といった声をいただけました。
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この仕事で成長できたことは？
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この1年は、よりフレキシブルな研修体制へと変化した環境となりました。
そのような状況下で、事前にスケジュールや準備内容をより丁寧に設計し、計画的に行動し、今まで以上の研修登壇数となり、さらに新しい研修の構築も同時進行でできました。
仲間との協力体制や、仕事の調整力、資料作成や発案の時間短縮など効率よく仕事を進めるための力に磨きがかかりました。
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成長できた理由は？
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私が大切にしている「何事も楽しみながら行う」という考え方が、環境の変化や仕事量をポジティブにとらえて進めた結果だと思います。
考えながら進め、それをバックアップしてくれる環境があることもよかったです。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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研修を構築し登壇する部署ですが、それ以外にも自分自身でブランド価値を向上できるセミナーなども実施しています。
仕事の成長は経験が一番なので、様々な経験ができたことが強みにつながっています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.14
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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「社会善とは何か」から地続きになっている仕事かどうかを意識すること。バリューチェーンが分断されて、その場をしのぐための仕事や怒られないための仕事やマネーゲームになってはならない。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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認知負荷の高い他部署業務への関心につながった。製造現場が何を重視しているのか、販売現場に根差す動機は何か、それらを理解しようとしながら業務にあたることができる。（当然、全てを把握しきれるわけではなく、バイアスやブラックボックスがつきまとうが）
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どんな成長につながったか
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個人的な働きがいの維持に繋がり、冷笑的な状態になりにくい。最終顧客から地続きになっている製販一貫ビジネスは（小回りのききやすさやビジネスの拡大のしやすさからすると非合理的だが）、分断されたビジネスで生じるブルシットジョブに陥りにくいと感じている。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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経営企画部が高い視座で複数部署を巻き込むような働きをしていた。
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それがどんな結果につながったか
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各参加者が主体的かつお互いの視点を共有しながらプロジェクト推進できた。
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この仕事で成長できたことは？
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異なる業務目標を持った業務部門の意図を意識するようになった
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成長できた理由は？
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製販一貫ビジネスモデルの強みを最大化すべきであるという考え方
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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製造部門や研究開発部門が顧客にどのような価値をもたらせるかを追求している姿勢を見て
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.13
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回答者 : 総合職
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私は従業員の健康支援をする仕事をしています。
常に対象者に寄り添い、その人にとって何が有益なのかということを考えて発言・行動しています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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対象者の気持ちを汲むうえで、法的根拠を含めた「あるべき姿」をきちんと念頭におき、周囲への影響等を想定しておくことで、結果的に相手のためになるよう動くことができるようになりました。
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どんな成長につながったか
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従業員に寄り添い、会社にとっても有益な結果を得ることができるようになりました。
その人のためにどうしたらいいかという課題を、少し視点を広げてみることの重要さを知るきっかけになりました。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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2児の母として、正社員として働く上で、上司や同僚に助けられる場面がたくさんありました。
女性が多い会社なので、育児と仕事を両立することが、子どもを持たない人も含めて全員が「当たり前」という風土があります。お迎えのために早く帰るママを見送るのは特別なことではなく「いつもの風景」になっているので、子育てにも手を抜かず働き続けることができます。
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それがどんな結果につながったか
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私自身も上司や同僚に見守られて保育園時代や小1の壁を乗り切ることができました。保育園や学校からの突然の呼び出しがあった際も、早退の申し出を快く受けてもらい対応することができました。
困っている人をみんなで自然に支える、そんなファンケルの良き風土を引き継いでいきたいと思っています。
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この仕事で成長できたことは？
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専門知識の更新やPCのスキルアップ等のため、社内外のセミナー等に参加する機会を得る環境があります。この1年はAI活用について学ぶ機会が多くあり、現在は自分の考えをまとめる際や、資料作成にAIを活用し、業務の効率化を図っています。
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成長できた理由は？
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対象者と同じ目線で課題に対峙することは、私の仕事のモチベーションの原点であり、強みになると思っています。
対象者に寄り添うためには、専門知識の更新は不可欠であると考えています。また、事務的な作業をいかに効率化してその時間を確保するかだと感じていました。そのためのスキルアップとして捉えているため、重要な学びの機会だと感じています。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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様々な経験をすること、たくさんの人と関わること、相手の立場になって考える癖をつけることだと思います。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 総合職
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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仕事で大切にしているのは、①顧客視点と②自分の成長の2点です。
①顧客視点：お客様のニーズや求めていることを捉え、どう応えるかを常に考えています。商品提案だけでなく、サービス提供や声かけも含め、体験全体で価値を届ける意識を大切にしています。
②自分の成長：同じことの繰り返しで思考停止しないよう、新しい知識ややり方を学び、取り入れて次に活かすことを続けています。結果として、お客様への提供価値向上につながると考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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部署内で一人で抱え込まず、必要な情報は自分から積極的に確認しにいく判断に変わりました。各営業部門のメンバーとも部門の垣根を越えて直接ディスカッションする機会を増やし、経験が不足している領域は担当者へのヒアリングで現場状況を把握し、学びを補っています。
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どんな成長につながったか
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他部門との連携が増え、これまで自分だけ／一部門だけでは難しかったことにも、部門をまたいで一緒に取り組めるようになりました。各部門の状況を理解し合いながら進めることで、より効果的に業務を推進でき、対応できる領域や実行力も広がったと感じています。こうした経験の積み重ねが、自分の成長の糧になっています。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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同じグループの上司との仕事を通じて、相手に配慮しつつ周囲の協力を得て進めるコミュニケーションを学びました。以前は「自分ひとりの方が早い」「人数が多いとまとまらない」と抱え込みがちでしたが、上司が意向を丁寧に聞き取りながらタスクを進め、互いに気持ちよく仕事ができる雰囲気を作っている姿に影響を受けました。
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それがどんな結果につながったか
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私一人では他部門の協力を得て実行に進めることが難しかったですが、上司にも同席してもらい、相手側の意向や懸念を聞く時間も設けながら進め方をすり合わせた結果、相手にも納得感を持って協力してもらえる体制が整い、実行まで進めることができました。
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この仕事で成長できたことは？
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マーケティングや論理的思考力などのスキル・知識に加え、エンゲージメントやチームマネジメントを学ぶ機会もあり、周囲と連携して効率的・効果的に業務を進める意識が高まりました。個人で完結させず、関係者を巻き込みながら成果を出す進め方を実践できるようになったと感じています。
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成長できた理由は？
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周囲の人の仕事の進め方を観察し、良い点は取り入れて自分なりにブラッシュアップしていくことを大切にしています。ひとつのやり方に固執せず、状況や相手に合わせて進め方を柔軟に調整できたことが、現在の成果や成長につながったと感じています。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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私の能力や経験値に合わせて、少しずつ難易度の高い業務や役割を継続的に任せてもらったことで培われたと思います。求められる水準が上がる中で、周囲の進め方を参考に自分のやり方を見直し、状況に応じて柔軟に調整する力が身につきました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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その仕事について、会社のため、商品のため、お客様のため、自分のため、それぞれの「〇〇のため」のバランスを意識することを心掛けている。どれが不足しても、多すぎてもダメだと感じる。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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１方向ではなく、多角的な視点でものごとを見て考えるくせがついたように思います。
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どんな成長につながったか
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全体の中の自分の仕事の役割を考えて上長に提案したことで、今までやってきた仕事が今までとは違った立場、役割を持って商品戦略の中心として取り組める仕事に変わった。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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今の会社に転職してきて、ものごとに前向きに取り組むことを体現している同僚と出会い、言葉で理解していただけだった「前向きに取り組む」が自分の行動に反映できるようになった。その影響で働くこと自体を無意識に前向きに考えられるようになって、自分から積極的に様々なことに挑戦できるようになった。
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それがどんな結果につながったか
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積極的に学びの場に足を運ぶようになり、知識も仲間も増やすことができた。
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この仕事で成長できたことは？
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環境を大きく変える挑戦を２度経験し、２度とも新しい環境が自分の居場所になっていく感覚を経験することができた。新しい知識や新しい仲間がたくさん増え、会社自体がより自分の居場所になったように感じる。
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成長できた理由は？
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積極的に新たな挑戦をすることが活かされた結果だと感じている。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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前向きにものごとに取り組めるようになってから少しずつ新しい挑戦を積み重ねてきた結果、会社の外に出るような大きな挑戦に挑むことができた。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.09
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回答者 : 研究職
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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仕事でこだわっている事は2つです。
①できるだけお互いに気持ちよく、協力し合って仕事を進めて行ける事を大切にしています。（最終的には、この人との仕事はやりやすい・進めやすい、また一緒に仕事したい、と思ってもらう事を目指しています）
②いつも刺激を感じられるように、挑戦する事を意識しています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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変化かは分かりませんが、日々の業務の中で意識するようになった事があります。
①純粋に、自分がされて嬉しい事をする、自分がされて困る事はしない。また、相手が納得して行動できるような情報出しにも努めています（話の背景、目的、意図など全体像を伝えた上で具体的な話に入る、相手にとってのメリットも伝える、など）。
②新しい業務、自分にとってレベルの高い挑戦的な業務などは受けるようにしており、業務の変化や関わる人の変化が生まれるよう意識しています。
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どんな成長につながったか
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①沢山の人とコミュニケーションが取りやすくなりました。何かを相談したり依頼しやすい相手が増えた事、逆に分からない事を自己解決で済ませず聞きに来てくれたり、相談しに来てくれる人が増えたように感じています。
②難しいと感じていてもトライしてみると意外とやり遂げられたりして、自信につながっています。また、社内外でのネットワークの広がりも感じます。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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役員と業務を進める機会があり、今まで自分に見えていた世界がいかに狭かったかを痛感した事があります。そういう観点で懸念が出てくるんだ、そこまでの影響を考慮するんだ・・・と、日々新鮮な気づきばかりで、気付いたら自分の視野と視座も変わり、これまでより俯瞰した視点を持てるようになっていました。
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それがどんな結果につながったか
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役員とは最初は議論にもならず、いただいた指摘をメモする事に精一杯で、提案はなかなか通らない状況でした。その中で、自分より経営視点を持っている課長・部長に相談し、役員の気にしている観点の深堀りや本質の理解に努めました。次第に、何て質問が来るだろうか？どの点を指摘されそうか？その対策をどう考えておくか、と準備段階から行動が変わり、少しずつ自分の視点も変わっていったように思います。
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この仕事で成長できたことは？
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会社としての全体最適の視点を持てるようになった事です。あわせて現場の感覚の重要性も実感しており、実際に実行し変化を生み出していく現場の課題感にも気付けるように、全体最適と実際の現場の両方の視点を使い分けられるよう意識しています。
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成長できた理由は？
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まず自分の業務に関しては、自分の考えを持ち提案をする、そこに対して議論し、自分にない視点で良いものはどんどん取り入れていくようにしています。また、他の方の担当業務でも、グループ全体・部門全体で連動しているはずなので、自分の業務に関わる情報やヒントがないかアンテナを張り、積極的に提案する、分からない事は素直に聞くようにしています。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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転職や複数部署への移動など、まったく異なる環境でキャリアを積んできた経験が影響しているように思います。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.09
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回答者 : 総合職
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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「感謝」です。仕事していることが当たり前ではなく、仕事が出来ていることに感謝したいと思います。会社があって、多くの人の支えと協力があって、今の仕事が出来ていること、この感謝を忘れないように大切にしています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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仕事や人に対する接し方が、丁寧になりました。仕事や人に対して、過程や背景を考え、行動するようになりました。そのことが、仕事や人に「興味を持つ」ことに繋がっていると思います。そのことを通じて、周りの協力を得らるようになりました。
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どんな成長につながったか
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良好なコミュニケーション、人間関係の構築に繋がっていると思います。人と人が仕事をしている以上、互いを尊重しあう関係が大切で、いかに理解しあうか、その一歩につながっていると思います。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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ファンケルに入社して、「人の優しさ」を改めて痛感しました。「人が人を想う」当たり前に思えて、すごく素敵なことだと日々痛感しています。また、みずから率先して協力できる人が多いことに、自分自身もそうありたいと思いました。
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それがどんな結果につながったか
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自部署内にとどまらず、それ他部署の協力を得られるようになりました。関係性を築くことが出来ました。
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この仕事で成長できたことは？
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OJTを通して、人の育成についての考えやあり方、また、自分自身のキャリアを振り返ることができました。
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成長できた理由は？
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長年の社会人生活から、自分の中で「これが正しい」といった考えが生まれていましたが、OJT「人に教える」を通して、自分自身の振り返りが出来、考えを改める機会にもなりました。どれだけキャリアを重ねても「素直さ」を大切にしたいと思います。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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「人の話を聞く」ということに培われていると思います。そこから学びや考えが生まれ、自身にとってプラスになるとともに、周りとのより良い関係を構築できる、ひとつの要素だと考えます。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 総合職
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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自分の価値観と合致しているお客様想いのファンケルで、美と健康に関する不を解消するために仕事をしています。常にお客様視点を判断軸としています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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窓口に寄せられたお客様の声から、改善検討が必要なものを判断し、関係部署に声を挙げ、会社の成長に寄与しています。
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どんな成長につながったか
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自分は会社の成長の寄与しているんだ、という自尊心が高まり、他業務においても向上心を持ち取り組んでいます。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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以前は、評価される先輩を見て「どうせ私は評価されない」という諦めがありました。しかし、新しい上司との出会いが、私の向上心と野心に火をつけてくれました。
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それがどんな結果につながったか
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新しい上司は、気負いのない柔らかな物腰で自然体ながら、建設的な対話や仕事の進め方、スピード感など、あらゆる点で学びが多い方です。助言も的確で受け入れやすく、素直に耳を傾けられます。上司の進め方を自分のものにしたいという前向きな気持ちが生まれ、仕事にも成長のための学びにも向上心を持って取り組めています。
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この仕事で成長できたことは？
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目標達成へのこだわり、課題認識力、仕事のスピード感。
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成長できた理由は？
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お客様視点、論理的思考力と行動力向上。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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上司を手本とし、自分の思考・行動を絶賛改革中！
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