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note シーフードレストラン「レッドロブスター」を全国で展開するレッドロブスタージャパン株式会社。厳選したロブスターやオイスター、クラブ、シュリンプなどのシーフードを中心に、豊富なメニューとホスピタリティを提供し、食事だけでなく心に残る時間を届けている。
回答者 15人
全口コミ 111件
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レッドロブスタージャパン株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 店舗スタッフ（マネージャー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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私が思うレッドロブスターの一番の魅力は、「晴れの日レストラン」として、お客様の大切な瞬間に寄り添えることです。
誕生日や結婚記念日はもちろん、合格祝いや卒業祝い、推しの誕生日など、一人ひとりがいろいろな想いを込めて利用してくださいます。お祝いの場に選んでいただけることは、働いている自分にとっても嬉しく、幸せな気持ちになります。
また、40年以上続いているレストランだからこそ、「小さい頃に家族と来ていた」というお客様が大人になってまた来てくださったり、親・子・孫の三世代で利用してくださったりと、長い時間を通してお客様との思い出が積み重なっています。
料理やサービスだけではなく、お客様それぞれの大切な思い出の一部になれること。
そして、世代を超えて「また来たい」と思っていただけることは、他のレストランにはない、レッドロブスターならではの魅力だと思います。
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あなたの自慢できるエピソードや出来事は？
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今年で入社5年目になります。その間に5店舗を経験し、さまざまなお客様と出会い、仲良くなることができました。
私が接客をするうえで大切にしているのは、レッドロブスターを好きになっていただくことはもちろん、「私のことも好きになってもらえたら嬉しい」という気持ちで、お客様一人ひとりと向き合うことです。
これまで異動した店舗にも、以前の店舗からわざわざ食べに来てくださったお客様が何人もいらっしゃいました。中には、遠い距離にもかかわらず「会いに来たよ」と足を運んでくださる方もいて、本当に嬉しく思います。
自分の接客を通して、お店だけではなく「この人に会いたい」と思っていただけたことは、5年間働いてきた中で、自分が一番自信を持って誇れることです。
これからも、お客様にとってレッドロブスターが大切な場所であると同時に、「またこの人に会いたい」と思っていただけるような接客を続けていきたいです。
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辞めようと思ったことは？
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初めて店長を任せていただいた時は、「しっかりやらなければ」という気持ちが強くなりすぎて、周りを見る余裕がなくなり、空回りしてしまいました。
自分が頑張れば頑張るほど、スタッフとの距離ができてしまい、なかなか良いチームワークを作ることができませんでした。営業中も思うようにいかないことが続き、辛い営業を何度も経験しました。
その時、自分は向いていない、もう辞めたいと何度も思ったことがありました。
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辞めずに今、ここにいる理由は？
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何もかもが嫌になってしまい、会議中に思わず泣いてしまった時に、声をかけてくださり、救ってくださった上司の方がいました。
その後もずっと気にかけてくださり、何かあるたびに声をかけてくださったり、私のことを支えてくださいました。
その姿を見ているうちに、「こんなに自分のことを気にかけてくれる人がいるのに、ここで辞めるわけにはいかない。この人のために恩返しがしたい」と思うようになりました。
そして、もう一度頑張ってみようと決めました。
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この会社での活躍条件は？
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主体性を持って行動できる人だと思います。
この会社は、良くも悪くも自分で考えて自由に取り組める環境があるので、指示を待つのではなく、自分がやりたいことや必要だと思うことを考えて行動できる人ほど活躍できると思います。
自分の考えを形にして、店舗をより良くしていけるところが、この会社で働く魅力だと感じています。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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向上心を持って取り組むことが大切だと思います。
向上心があれば、日々の仕事の中でも自然と学び、成長していけると思います。
また、お店によってやり方や考え方が違うからこそ、他店舗の良いところを積極的に取り入れることで、自分自身の考え方や視野を広げることを意識しています。
一つのやり方に固執せず、いろいろな考えを吸収して、自分の仕事に活かしていくことが成長につながると思います。
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職業の魅力は？
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キッチンにも入りますが、基本的には売上・人員・シフト・教育など、店舗全体の管理が主な仕事です。
約50名の従業員が在籍しているため、年齢や性格、考え方も本当にさまざまで、一人ひとりと向き合いながら店舗をつくっていくことに面白さを感じています。
特に、最初はできなかったことができるようになったり、スタッフが自分で考えて行動できるようになったりと、一人ひとりの成長を間近で見られることが、この仕事の大きな魅力です。
そして、スタッフの成長を見ることで自分自身も学び、成長することができています。''みんなの成長が、私の成長''だと感じられるところに、店舗責任者としてのやりがいを感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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お客様がいてこその商売なので、もちろん一番はお客様の笑顔や「また来たい」と思っていただける時間をつくることだと思っています。
それだけではなく、働いている従業員にとっても、レッドロブスターで働いた経験が将来につながってくれたら嬉しいです。学生であれば、ここでの経験が就職や社会に出たときに役立ったり、主婦の方やフリーターの方にとっては、仕事をすることが生活の中での良い息抜きになったり。
お客様だけでなく、ここで働く人たちの人生にも何かプラスを与えられる仕事でありたいと思っています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、飲食店はとにかく忙しく、休みも取りづらいという、いわゆるブラックなイメージがありました。
実際、大変な時期もありますが、店舗の組織をしっかり整えて安定させることができれば、シフトの融通もかなり利きますし、連休を取ることもできます。
自分自身も仕事とプライベートの両方を楽しめていますし、働き方は自分たち次第で変えていけるんだと感じました。
「飲食店＝大変なだけ」という入社前のイメージが良い意味で変わったことが、一番印象に残っています。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 店舗スタッフ（マネージャー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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賄いのバリエーションが豊か
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あなたの自慢できるエピソードや出来事は？
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『あなたがここのお店の店長でよかった』『店長に会いにきたよ』など、複数のお客様から嬉しいお声をいただきました。
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辞めようと思ったことは？
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特に無し
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辞めずに今、ここにいる理由は？
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お客様からの感謝のお声や、社員、アルバイト関係なくコミュニケーションを取れる環境。
日々自身の成長を感じられる。
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この会社での活躍条件は？
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目標設定をし、目標に向かって日々精進する事が必要。
仕事内容は比較的簡単なので、未経験、経験者問わず活躍する事ができる。
そのため、毎日小さな目標などを決めるとより成長しやすいです。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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毎日のコミュニケーションや、振り返り、上長にフィードバックをもらうなど。比較的声もかけやすい環境なのでわからないことはすぐに聞ける。
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職業の魅力は？
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売上、利益、人件費管理や、事務、社員、ファミリーの教育やる事は比較的多くやりがいを感じる。
店長を目指していて、マネジメントを実践出来るので、興味がある方は楽しみながらとても成長しやすいと感じる。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私たちのサービス、お料理がお客様の思い出になる素敵な思い出に繋がっています。お客様からの『ありがとう』『またくるね』など。そのため、日々の日常から『非日常』を感じられるレッドロブスターは結果的にお客様の人生に直接関わっていると感じています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は高級店なので、なんとなくマナーや、作法を覚えるのが難しそうと感じていましたが、入社後はマニュアルや、先輩などが優しく教えてくれて不安はすぐになくなりました。
最近では動画付きのマニュアルもあるので、イメージ、練習してから実践出来るので成長しやすい環境です。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 店舗スタッフ（マネージャー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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生きてるロブスターを取り扱っている事が強みです。最近特にお子様ウケがよく目の前に持っていくと触りたい、写真撮りたいと笑顔いっぱいになってくれます。それを見た親御さんも笑顔になり微笑ましい体験ができます。
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あなたの自慢できるエピソードや出来事は？
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サプライズでプロポーズをしたいとお客様から事前にご連絡を頂き一緒に席の場所からお料理の順番、花束と婚約指輪のタイミングを打ち合わせし当日無事成功させた事。
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辞めようと思ったことは？
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ない。
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この会社での活躍条件は？
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どんな時でも笑顔でいることが大切です。
飲食店はチームワークが大事で作業量が多い日などは辛い時もありますが笑顔でいることでお店に活気ができ雰囲気を崩す事なく自分が心身共に成長できる。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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従業員の表情や声の掛け合いを観察し問題があれば声をかけるようにしております。
質問や悩みごとの相談なども聞く時間を設けて働きやすい職場環境を作る努力をしております。
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職業の魅力は？
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5大経営資源の人・物・金・情報・時間を管理しております。
中でも人材育成で自分がやっていた仕事を一人でできるようになりそれを他の子に教えている姿を見た時にその子の成長を感じ嬉しくなり、色んな子の成長過程を見ることが面白いと感じるようになりました。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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ご家族の思い出の場所になっていると言うお客様が多いです。
晴れの日でのご利用が多くご家族で毎年来ていただいているお客様も沢山おり、記念写真を何枚ももっているんだと笑顔でお話してくれる方もおりロブスター愛を感じました。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は飲食店での経験がなく不安な気持ちでいっぱいでしたがオペレーション自体は未経験でも丁寧に教えていただければ意外とすぐに覚えられる内容でした。
希望の休みがあれば比較的通りやすい。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.25
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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他の飲食業界には取り扱っている食材はもちろん、他で経験できない/真似できないレッドロブスターならではの仕事があり魅力的。
働きやすさや自分のワークスタイルに合っている事
あとは私自身"成り上がりたい"と込み上がるタイプなのでそんな熱い気持ちを持つ方はスピード感持って成長できる会社と感じています
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あなたの自慢できるエピソードや出来事は？
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新店の責任者をやらせていただきました
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辞めようと思ったことは？
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一度だけありました。
自分の存在意義を見失った時です
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辞めずに今、ここにいる理由は？
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しっかりと今何をすべきか、どう在るべきか、などまだまだ自分の中でクリアしていないミッションが沢山ありそれから逃げて果たしていいのかと考え在籍を考えました
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この会社での活躍条件は？
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やる気、気合い、忍耐
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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弱音を吐かない
誰よりも沢山動く
1番の理解者で在る
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職業の魅力は？
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店舗責任者としてお店の運営や企業推進を任せていただいてます。
従業員との連携がありチームとして日々営業をしていく楽しさがあります
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職業を通してどんな貢献ができる？
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レッドロブスターの多くのお店は30年、40年以上建っているお店ばかりです。そんな歴史あるお店ならではの高齢の方はもちろん小さい頃お食事されて今では親としてご家族で来ました。という方に溢れています
年間多くのお客様が来店されて多くの方に「美味しかった」「楽しかった」「また行きます」などお客様からいただきます。お店としても有難い言葉をいただき更にもっと良くしようと相乗効果をもたらします。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 店舗スタッフ（マネージャー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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アルバイトや後輩の成長を本気で応援し、適切に評価してくれる風土が好きです。
最初は覚えることが多くて大変でしたが、店長をはじめ先輩方が段階を踏んで丁寧に指導してくれたおかげで、今では状況に応じた一歩先のアクションが取れるようになりました。「ありがとう」「助かったよ」と直接声をかけてもらえる機会が多く、自分の成長が店舗の力になっていると実感できることが、日々のモチベーションになっています。
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あなたの自慢できるエピソードや出来事は？
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以前、お一人でご来店されたご年配のお客様に、メニューの特徴やおすすめを丁寧にご案内したことがありました。後日そのお客様が「あなたの接客がすごく心地よかったから」とご家族を連れて再来店してくださり、指名で感謝の言葉をいただいたことです。自分のちょっとした気配りがお店のファンを作ることにつながったと実感でき、今でも大きな自信になっています。
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辞めようと思ったことは？
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自分は高校生のときからアルバイトとしてお世話になっているのですがその当時、入ったばかりの頃にピーク時のスピード感についていけず、オーダーミスや提供遅延を連続で出してしまった時です。周りの先輩スタッフがテキパキ動く中で自分だけ足引っ張っていると感じ、「自分には飲食の仕事は向いていないんじゃないか」と落ち込んで辞めようかと考えました。
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辞めずに今、ここにいる理由は？
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落ち込んでいた時に、店長や先輩方が責めるどころか「最初はみんな失敗するから大丈夫」「高校生でここまで動けてるだけで凄いよ」と温かくフォローしてくださったからです。ミスした原因を一緒に振り返り、具体的なコツを優しく教えてくれたことで気持ちが楽になりました。「こんな優しい人たちがいるお店で、ちゃんと恩返しができるくらい一人前になりたい」と思い直し、続けることを決めました。
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この会社での活躍条件は？
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指示待ちにならず、店舗の状況を「自分ごと」として捉えて動く当事者意識です。
理由としては、飲食店は時間帯や日によって状況がめまぐるしく変わるため、マニュアル通りに動くだけでは最高のパフォーマンスを出せません。「自分が店長ならどうするか」「今自分がここをカバーすれば全体がスムーズに回る」と視野を広く持って動くことで、周りからの信頼が得られ、店舗全体の成果にも貢献できるからです。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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自分の担当業務だけに集中しすぎず、あえて視野を広く保ち、店舗全体を観察する癖をつけています。お客様の視線やテーブルの状況、キッチンの通り具合などを常に気にかけ、「どこがボトルネックになっているか」をいち早く察知してサポートに入るよう徹底しています。客観的に店舗を見ることで、今自分が何をすべきかの優先順位を判断できるようにしています。
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職業の魅力は？
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私は店舗の管理を担当しています。具体的にはシフト作り、仕組みづくり、アルバイトや社員の教育が主です。
店舗管理という職種の面白さは、「自分が作った仕組みや関わりによって、店舗というチーム全体が目に見えて変化・成長していくこと」です。
具体的には、スタッフ一人ひとりの適性や生活スタイルを考慮して組み上げたシフトが噛み合い、混雑したピーク時をノーミスでスムーズに乗り切れた時や、教育を担当したバイトのスタッフがどんどん成長して現場で活躍してくれる姿を見た時に大きなやりがいを感じます。
プレイヤー時代は「自分がどう動くか」ばかりを考えていましたが、管理側に立ってシフト管理や教育、業務の仕組みづくりに携わる中で、「人を活かし、チーム全体のパフォーマンスを最大化させる視点」が身についたと実感しています。自分の施策や工夫ひとつで店舗の雰囲気も成果もガラッと変わるダイナミズムこそが、この仕事ならではの最大の魅力です。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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店舗管理という仕事は、一緒に働くスタッフと、その先にいるお客様の両方の笑顔と安心につながっていると実感しています。
特にそれを感じたのは、以前、対人関係や業務に少し不安を抱えていた新人スタッフの教育を担当した時のことです。シフトの入り方を工夫したり、得意な作業から任せる仕組みを作ったりしながら粘り強くフォローを続けたところ、数ヶ月後には「接客が楽しい！」と満面の笑みで生き生きと働くようになり、お客様からも直接お褒めの言葉をいただくまでに成長してくれました。
自分が作ったシフトや教育の仕組みがスタッフの働く安心や、成長することによる笑顔を生み、それが巡り巡ってお客さまの「居心地の良い時間と笑顔」に直結していると実感できた瞬間でした。直接接客するだけではなく、「誰かが笑顔で活躍できる舞台を裏で整えること」で、間接的に多くの人の力になれていると感じています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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店舗管理という仕事に対して、始める前は「シフト作成や数値管理など、PCに向かって事務作業をこなすお堅い仕事」というイメージが強くありました。
しかし実際に経験してみると良い意味でイメージが違い、誰よりも現場と人に深く向き合う仕事だということに気づきました。単に数字やシフトを機械的に組むのではなく、スタッフ一人ひとりのモチベーションや人間関係、店舗の雰囲気を観察した上での配慮やコミュニケーションが何より重要だったからです。
一見すると機械的な作業に見えることの裏側に、常に人への想いや、店舗を良くしたいという情熱があるのだと知れたのは、実際にやってみて得られた大きな気づきであり、良いギャップでした。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 本部スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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レッドロブスターの好きなところは「食事」だけではなく「特別な体験」も提供できる点です。いつもとは違う料理やお店の雰囲気の中で大切な人と過ごす時間を楽しめるので、記念日や特別な日に選んでいただけるお店だと思います。
昔から通ってくださる常連のお客さまが多いのも、愛されている証拠だと感じています。
また、キャッチーなロブスターのロゴは他ブランドにはない個性があり、親しみやすさと特別感の両方を持ち合わせている点も「推しポイント」だと思います。
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あなたの自慢できるエピソードや出来事は？
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本部へ異動した際に店舗での経験を活かして、店舗スタッフが働きやすくなる制度づくりに関わることができました。
身だしなみや休日のルールなど、飲食店では変えるのが難しい部分にも向き合い、スタッフの声を本部に伝えながら改善を進めました。
制度が変わったあと、皆が楽しそうに働いている姿を見られたことがとても嬉しく、店舗勤務の時とはまた違う大きなやりがいを感じました。
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辞めようと思ったことは？
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店舗勤務で入社して2年半ほど経った頃、ライフステージの変化がありました。
そのことをきっかけに、地元を離れて上京したいという思いや土日休みの働き方への希望が強くなり、一度退職を考えた時期がありました。
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辞めずに今、ここにいる理由は？
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退職を考えていた時期に本社の役員が状況を知ってわざわざ店舗まで来てくださり、直接話を聞いてくれたことが大きな支えになりました。
一人の社員の気持ちに真剣に向き合い、新しい選択肢として本社勤務を提案していただいたことで「この会社は人を大切にしてくれる」と実感し、ここで続けたいと思えるようになりました。もともとブランドや会社のことが好きだったこともあり、新しい仕事に挑戦する決断ができました。
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この会社での活躍条件は？
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チームで進める仕事が多いので「前向きに取り組む姿勢」や「周りの人を巻き込む力」が大切だと感じています。
一人で抱え込まず、こまめに「報・連・相」をしたり、困った時は素直に相談したりすることで、チーム全体が動きやすくなります。
また、任された仕事に対して批判的にならず、まずは前向きに取り組むことが良い人間関係づくりにもつながると思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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その力を身につけるために、まず私自身が心がけているのは、どんな時でも笑顔でいることです。笑顔でいるだけで話しかけやすい雰囲気が生まれ、コミュニケーションのきっかけになると考えています。
また、周りを巻き込む力を高めるためには、普段からのコミュニケーションがとても大切だと感じています。仕事の内容だけを伝えるのではなく「なぜその仕事をするのか」「どんな思いで取り組んでいるのか」といった感情も一緒に共有することで、相手との距離が縮まり、協力してもらいやすくなると思います。
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職業の魅力は？
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現在は人事広報として、採用活動・ブランド発信・社内外への情報発信を中心に担当しています。具体的には、採用媒体の運用、応募者対応、店舗スタッフへのインタビュー企画など、会社の魅力を伝えるための業務を幅広く行っています。
この仕事の面白いところは、店舗で働いていた経験を活かしながら「会社の良さをどう伝えるか」を考えられる点です。現場の声を聞いて制度を改善したり、スタッフの想いを発信したりすることで、誰かの働きやすさにつながるのが嬉しいです。
また、店舗や外部の企業様など多くの人と関わるため、コミュニケーション力や調整力が自然と鍛えられ、日々成長できていると実感しています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、店舗で働くスタッフや応募者の方だけでなく、最終的にはお客様の笑顔にもつながっていると思います。飲食業は大変なイメージを持たれることもありますが、その分、お客様から「美味しかった」「楽しかった」と直接言っていただける、とても素敵な仕事です。
お店では食事だけでなく、思い出に残る体験や感動を提供していて、その裏側を支えるために本部として採用やいろいろな企画、制度づくりを行っています。
スタッフが働きやすくなることで、お客様にもより良いサービスが届き、誰かの笑顔につながっていると感じられる瞬間があります。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、飲食業は本社と店舗の距離が遠いイメージがあり、現場の声が届きにくいのではないかと思っていました。
でも実際に働いてみると、店舗でも本社でもレッドロブスターを本気で好きな人が多く、ブランドを良くするためにどうすればいいかをいつも考えていることに驚きました。特に、現場と本部の距離がとても近いことが印象的でした。
店舗に行くと、役職に関係なくアルバイトの人とも気軽に話していて「思っていたよりずっとアットホームな会社だな」と良い意味でイメージが変わりました。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 本部スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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日本に上陸してから40年以上、飲食店として続いていることは決して当たり前ではなく、レッドロブスターが他社にはない魅力やブランド力を持ち、熱いファンに支えられてきたことの証だと思っています。
私が一番好きなのは、「大切な人と、ここで美味しいご飯を食べたい」と思わせてくれるところです。私自身も、家族や姉妹、パートナー、親友など、大切な人たちと実際にレッドロブスターで食事をするたびに、それを感じています。そう思ってもらえる場所をつくっているブランドであることを、とても誇りに思っています。
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職業の魅力は？
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マーチャンダイジング部として開発と購買の仕事をしています。ただ「新しいメニューを考える」「食材を安く買う」という内容だけではなく、お客様に喜んでもらえる商品を考えながら、原価や仕入れ、店舗でのオペレーションまで含めて形にしていく仕事です。
特に面白いのは、自分が考えたことや選んだ食材が、実際に商品として店舗に並び、お客様に届いていくところ。売上や出数などの数字を見ながら、何が良かったのか、何を変えればもっと良くなるのかを考えることで、商品だけでなく、マーケティングや数字を見る力、会社全体を考える視点も身についたと感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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実際に働いているのは本部なので、日々お客様と直接接する機会は多くありませんが、店舗社員の方とメニューについて話したり、実際に店舗でどんな風に提供されているのかを知る中で、自分の仕事が現場につながっていることを感じます。
また、SNSやお客様からのお声の中で、美味しかったのコメントや大切な人との写真などを目にしたときはとても嬉しい気持ちになり、自分たちの仕事が誰かの大切な時間につながっているんだと実感します。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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開発の仕事は楽しそうだと思って入社しましたが、実際にやってみると、もちろん思うようにいかず大変なこともあります。それでも振り返るとやっぱり開発の仕事は期待通り楽しいです。購買は一からの経験でしたが同様です。
楽しかった理由はやっぱりレッドロブスターだからこそだと思っています。原価率や使用する食材に対する縛りや制限が比較的少なく、自由な発想で、幅広いジャンルのメニューや食材を提案させてもらえる環境があります。
他社にはない、レッドロブスターならではの「ゆるさ」「わくわく」「自由」があって、「こんなのやってみたい！」を形にできる。その環境で仕事ができることが、楽しいと感じる一番の理由です。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（マネージャー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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ロブスターやオイスターなど他社では扱えない商材の強み
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あなたの自慢できるエピソードや出来事は？
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卒業していったファミリー（アルバイト）の子が食事をしに来店し、「厳しかったけどレッドロブスターで働いてよかった」と言ってもらえたこと
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辞めようと思ったことは？
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昇格試験で昇格できなかったとき
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辞めずに今、ここにいる理由は？
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まだ何も達成していない・上司や同僚の励ましがあった・レッドロブスターで会社も自分もまだ成長出来ると思ったから
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この会社での活躍条件は？
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自責思考 周りに流されず成長しようという前向きなスタンスのある人
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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人の悪口を言わない
対話する
ポジティブでいること
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職業の魅力は？
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オペレーションや人材育成もありますがマネジメント面で自分の予測通りに営業が進むとやりがいを感じます。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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1番はお客様のかけがえのない思い出づくりに携われること
2番目に従業員が成長して今後の人生に役立つこと
それが巡って自分や社会にいい影響をもたらすと考えています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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飲食業の社員や管理者は休みが取りづらい、体力、精神的にキツいという一般的な考えから大変なのは覚悟していました。
もちろん繁忙期などは身体を張る時期はありますが、同業他社と比べるとワーク・ライフのバランスを保てると思います。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.20
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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店舗スタッフはキッチン、ホールどちらの業務も行うので接客、調理どちらも習得できます。業務を通して人を動かす力、リーダーシップをとれるようになった点など成長できたと思います。
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成長できた理由は？
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チームで動いているためコミュニケーションが大事だと感じました。積極的にコミュニケーションをとり円滑な店舗運営ができるよう常に周りを意識することが成長につながったと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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最初はスタッフ教育のやり方などうまくできない事もありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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教育の方法、伝え方等難しいと感じた時、当時の尊敬できる先輩からアドバイスをもらいました。まずはやってみてもっとよくなる方法があれば伝えるし、うまくいかないと感じたら相談して、と。
チャレンジ精神とチームワークの大切さと成長させてくれようとしてる、と実感しその時に成長をさせてくれると思ってもらえる教育をしようと思いました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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繁忙期を除けば連休も取りやすいです
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仕事と生活への良い影響は？
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旅行をしたり自分の時間をしっかり確保できます
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.18
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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私が成長したと感じるところは視野を広く持って行動できるようになったことです。以前は自分の業務を優先していましたが、現在は店舗全体の状況を見ながら行動できるようになりました。また部下育成では、一人ひとりの習熟度や個性に合わせて指導方法を工夫し、安心して働ける環境づくりを意識しています。スタッフの成長を考えながらサポートし、チーム全体が円滑に業務を進められるよう行動できるようになったことが自分自身の成長だと感じています。
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成長できた理由は？
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私がここまで成長できたのは上司のサポートがあったからだと感じています。仕事で悩んだときや判断に迷ったときには、親身になって相談に乗っていただき的確なアドバイスをいただきました。そのおかげで自信を持って業務に取り組めるようになり、部下育成や店舗全体を意識した行動ができるようになりました。今後は、私も周りのスタッフを支えられる存在になれるようさらに成長していきたいと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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まだ入社して間もなく経験も浅かった頃、私より長く勤務しているアルバイトスタッフの指導を任され仕事のミスを注意した際に、自分の考えを伝えても納得してもらえず指導に悩んだことです。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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まず本人の意見を聞いた上で、なぜ改善が必要なのかを一緒に考えながら伝えるようにしました。その結果少しずつ信頼関係を築くことができ、一人ひとりに合わせた指導ができるようになりました。この経験から一方的に教えるのではなく相手を尊重しながらコミュニケーションを取ることの大切さを学びました。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事はお客様の大切な記念日や特別な時間をより良いものにし、笑顔を生み出すことにつながっていると考えています。お祝い事で利用されるお客様が多いお店のため、一生に一度の大切な時間を心から楽しんでいただけるよう、一人ひとりに寄り添った接客を心掛けています。状況に合わせたお声掛けや細かな気配りを行う中で、「次は家族や友人を連れてくるね」とのお言葉をいただいた時に、自分の接客がお客様にとって大切な思い出の一部になれたことを実感しました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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福利厚生や待遇面では、働きやすい環境が整っていると感じています。社員旅行では、従業員同士で楽しい時間を共有し仲を深めるきっかけになりました。また、食事補助や社員割引などの制度もあり働く上で嬉しいサポートです。賄いはとても美味しくメニューも豊富です。さらに希望休も取得しやすいため、気軽にプチ旅行へ出かけることができるのが魅力です。
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仕事と生活への良い影響は？
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福利厚生が充実していることで安心して働くことができ、仕事へのモチベーションにつながっています。美味しい賄いが毎日の楽しみとなり、仕事への活力にもつながっています。希望休も取得しやすいため、仕事と私生活を両立しながら働けています。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.17
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回答者 : 本部スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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この会社で最も成長したと感じるのは、マルチタスクで業務を進める力です。
SNS運用だけでなく、WEBサイト運用、限定企画や販促施策、キャンペーンの立案など、複数の業務を同時並行で進めることが多くあります。
それぞれ締切や優先度が異なるため、限られた時間の中で「今何を優先すべきか」を自分で判断し、計画的に行動する力が身につきました。
以前は目の前の業務をこなすことに精一杯でしたが、今では優先順位を整理し、状況に応じて柔軟に対応できるようになったことが、自分自身の大きな成長だと感じています。
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成長できた理由は？
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課長の存在がとても大きかったと感じています。
困ったことや判断に迷うことがあれば相談し、すぐに答えを教えるのではなく、考えるためのアドバイスやヒントをいただけるため、自分自身で答えを導き出す力が身につきました。
また日頃からコミュニケーションを取りやすい環境があり、安心して相談できることにも大変助けられています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまでの仕事で壁にぶつかったと感じたのは、ブランドとしてのSNS運用に「正解」がないと実感したときです。
SNSは新規のお客様やブランドに興味のない方にも魅力を届けられる一方で、世界中へ瞬時に情報を発信できるからこそ、一つの投稿がブランドイメージを大きく左右する影響力を持っています。そのため、ブランドとして守るべきラインと、SNSならではの話題性や親しみやすさとのバランスに難しさを感じました。
また、幹部陣、店舗スタッフ、そして私自身でもSNSに求める役割や考え方は異なり、それぞれの意見をどのように一つの方向性へまとめ、ブランドとして最適な運用につなげていくかは、今でも悩み続けている大きな課題です。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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まだ完全に乗り越えたとは言えませんが、周りの方々の支えはとても大きかったと感じています。自分の意見を伝えながらも、「こういう見方もあるのではないか」とさまざまな視点をいただき、何度も相談に乗っていただきました。
その経験を通して、100人いれば100通りの考え方があることを改めて実感しました。その中で、自分の考えだけに固執するのではなく、多様な意見を受け入れながら、ブランドとしての方向性やお客様にとって何が最適かという視点で判断することの大切さを学びました。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、お客様が「行ってみたい」「食べてみたい」と思うきっかけをつくり、店舗とお客様をつなぐ役割だと考えています。
SNSは直接お客様と接する仕事ではありませんが、発信を通じて来店のきっかけをつくることで、お客様の楽しい時間や思い出づくりを間接的に支えていると感じています。
先日、店舗スタッフから「SNSを見て来店されたお客様がいた」と共有を受けました。普段は投稿の数字や反応を見ることが多い中で、実際に店舗へ足を運んでくださったお客様がいることを知り、自分の仕事が誰かの行動につながっていることを実感できた瞬間でした。
SNSでの発信は一つひとつは小さな積み重ねですが、その積み重ねが来店のきっかけとなり、お客様の笑顔や楽しい時間につながっていると思います。
今後は、このように「SNSを見て来ました」と言ってくださるお客様を一人でも多く増やせるような発信を続けていきたいと考えています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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働きやすさという点では、飲食店でありながら身だしなみの自由度が比較的高く、ネイルを楽しめることは魅力の一つだと思います。
また店舗と本部のコミュニケーションも取りやすく、困ったことがあれば相談しやすい環境が整っていることも、この会社ならではの働きやすさだと思います。
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仕事と生活への良い影響は？
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私は本部勤務のため身だしなみの自由度は比較的高い環境ですが、店舗スタッフにとってもネイルを楽しめることは大きな魅力だと感じています。
飲食業は身だしみに厳しいイメージを持たれることが多い中で、お客様に清潔感を与えながら自分らしいおしゃれも楽しめることは、日々の仕事へのモチベーション向上につながるのではないかと思います。働きやすい環境が整っていることで、仕事を前向きに楽しめるスタッフが増え、それがお客様へのより良いサービスにもつながっていると感じています。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.12
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お客様、従業員問わず他者を考えようとするところ。
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成長できた理由は？
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一緒に働いてきた店舗の従業員の方に恵まれたこと。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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上手くいくだろうと考え、良かれと思ってやったことが上手くいかなかったこと。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自分一人で考えず、意見を共有して解決すること。また、様々な方向からできる限る考えて結論を出すこと。を学んだ。
その瞬間は反省し、落ち込みもしたが自らの経験と捉え直すことで乗り越えた。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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自分が出会ったお客様、従業員の方にプラスになっていけると思う。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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メニューと同じ賄いが食べられること。
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仕事と生活への良い影響は？
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日々の１食分が浮くこと。
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